実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社第一サービスソリューションズは、東京都港区を拠点に、ビルメンテナンス、建築設備工事、産業廃棄物処理を三本柱として展開する総合環境メンテナンス企業です。創業以来の「凡事徹底」を社訓に掲げ、東京都水道局の指定工事事業者（指定番号：7938号）として、住宅設備からビル管理まで幅広い「水回り」の課題解決に対応しています。単なる「修理業者」ではなく、ビルメンテナンスで培った維持管理の知見があるため、リフォームや大規模な設備更新においても構造的な視点からの提案が期待できます。公式サイトでは会社概要や事業所一覧が詳細に公開されており、実在性と信頼性は極めて高いと言えます。ただし、BtoB（法人向け）の側面が強く、個人向け修理の固定料金表は公開されていないため、依頼前の見積り確認が必須です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
港区西新橋1-6-13 柏屋ビル6階に本社、北区赤羽に営業所、岩槻に事業所を確認。自社ビルまたは賃貸オフィスとしての実在性が担保されている。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者（指定番号：7938号）、および建設業許可（管工事業、電気工事業、建築工事業）を取得済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に個人向けの小規模修理（パッキン交換等）の定額メニュー表は存在しない。都度見積り形式。
【サービス・価格の透明性分析】
法人向けのビル管理や大規模設備工事を主軸としているため、料金は現場調査に基づく「完全見積り制」をとっている。突発的な「基本料金500円〜」といった広告を行っていない点は逆に信頼材料と言える。依頼時は「出張費の有無」「見積り後のキャンセル規定」を事前に電話で確認することを推奨する。
[ 具体的根拠 ]
総合ビルメンテナンス業として「24時間緊急対応」のインフラを持っており、施工後の不具合に対しても組織的な対応が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は単に蛇口の漏れを止めるだけの業者ではなく、建物の「循環」を知り尽くした設備工事のスペシャリストです。170名の従業員を擁し、産業廃棄物の中間処理施設まで自社保有する事業規模は、一般的な「町の水道屋さん」とは一線を画します。特にキッチンやトイレのリフォームにおいては、配管の更新を含めた「建物を長持ちさせる施工」に強みがあり、資産価値維持を重視するユーザーに向いています。
04 ユーザー体験（実録要約）
「凡事徹底を掲げ、当たり前のことをしっかりやる社風」といった声があり、現場作業員の教育体制やマナーの良さが推認されます。「担当部署によって忙しさに偏りがある」といった内部課題は見られますが、サービス利用者からの「不当な高額請求」といった悪評は一切検出されませんでした。大手ポータルサイトでの宣伝を控えているため口コミ数は限定的ですが、その分サクラのないクリーンな運営状態といえます。
05 地域性・地元親和性
本社を置く港区西新橋周辺は、古い雑居ビルと最新のタワーマンションが混在するエリアです。同社のようにビル管理の実績が豊富な業者は、集合住宅特有の配管構造（共用部との境界など）に精通しており、トラブル時の判断が的確です。また、密集地での工事車両の駐車や騒音対策など、近隣配慮が求められる「都市型工事」のノウハウを十分に備えていると評価できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する