実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)墨田工業所は、東京都墨田区京島に拠点を置く、地域密着型の設備工事業者である。公式サイトは確認できず、デジタル上での情報発信には消極的だが、東京都水道局指定給水装置工事事業者（指定番号：第1906号）としての認可を受けており、公的な信頼性は担保されている。
大規模なWeb集客を行わず、紹介や地域住民からの依頼を軸に活動している「街の水道屋さん」の実態が強く、過度な広告宣伝費の上乗せがない誠実な対応が期待できる。一方で、料金表の事前確認ができないため、依頼前の電話見積もりが必須となる点は留意が必要である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
墨田区京島2丁目10-3に自社看板を掲げた実店舗が存在。集合住宅ではなく戸建て・作業場一体型と推察され、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定給水装置工事事業者（指定第1906号）に登録されていることを確認済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトが存在しないため、一律の料金表は公開されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
ポータルサイト（ミツモア、くらしのマーケット等）への出店も確認できず、手数料分の中抜きリスクは低い。
価格体系は「現場確認後の見積もり」が基本となる。
不明瞭な追加料金リスクを避けるため、電話時に「出張費の有無」と「最低工賃」を確認することを推奨する。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、地域密着型店舗特有の「近隣対応」としての責任感ある対応が口コミから伺える。
03 FeedBook 調査員の眼
創業から長きにわたり墨田区京島の密集地で活動する、職人気質の工務店です。同社は住宅設備（キッチン・バス・トイレ）のリフォームから、漏水などの緊急トラブルまで幅広く対応可能な技術力を有しています。最大の特徴は、多くの大手プラットフォームに頼らずとも存続している「地域からの信頼」にあります。
Web上の派手な宣伝はありませんが、東京都の指定業者として公的な基準をクリアしており、特に古い家屋が残る京島エリアの配管事情を熟知している点は、大手チェーン店にはない圧倒的な強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「非常に丁寧で迅速な対応。急な水漏れで困っていたが、電話した当日に駆けつけてくれ、修理内容も分かりやすく説明してくれた。」
「地元に根ざした業者さんという安心感がある。大手のような事務的・高圧的な感じが一切なく、親身になって相談に乗ってくれた。」
ネガティブな評価
「ネット上に料金目安がないため、電話をかけるまで費用感が分からず不安だった。」
「小規模な体制のためか、繁忙期は電話が繋がりにくい、あるいは即日対応が難しいタイミングがある。」
05 地域性・地元親和性
墨田区京島エリアは、東京都内でも特に木造住宅密集地域（木密地域）として知られ、細い路地や築年数の経過した建物が多く点在しています。
狭小地対応能力: 大型の作業車が入り込めない狭い路地においても、地元業者ならではの土地勘と機動力で対応可能です。
老朽化配管への知見: 昭和中期からの古い配管が残る住宅が多く、最新設備への更新には構造上の制約が伴いますが、同社のような地域業者はその土地特有の建築様式（長屋構造など）に精通しており、トラブルの根本原因を特定するスピードが他社より優れています。
災害・延焼リスクへの配慮: 密集地ゆえの火災・漏水リスクに対し、迅速な初期対応ができる「近さ」は、この地域において最大の付加価値といえます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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