実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
PAクリエイト(株)は、東京都杉並区に拠点を置き、給排水設備や空調設備の設計・施工、メンテナンスを主軸に展開する技術者集団です。東京都水道局の「指定給水装置工事事業者」および「指定排水設備工事事業者」の両方に登録されており、公的な信頼性は極めて高いと言えます。2021年にテラオホールディングス(株)の傘下に入り、事業基盤の安定性がさらに向上しました。一般住宅の水漏れやつまりといった緊急対応だけでなく、リフォームやビルメンテナンスまで幅広くカバーできる技術背景が強みです。一方で、公式サイトは法人・BtoB向けの色合いが強く、個人向けの「一律〇〇円」といった簡易的な料金表示がないため、まずは見積もりによる確認が必須となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区南荻窪4-11-10 西央マンション2Fに事務所を構えており、実在性を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（第135179号）、東京都水道局指定業者（指定番号 100-5038）を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに工種ごとの単価表や最低料金の記載はなく、都度見積もり方式を採用。
【サービス・価格の透明性分析】
建築工事全般を請け負うプロ向けの体制であるため、価格設定は「現場状況に応じた適正価格」を重視しています。広告宣伝費をかけた集客を主としていないため、いわゆる「格安修理」を謳う業者より基本料金は高めに出る可能性がありますが、手抜きのない確実な施工が見込めます。
[ 具体的根拠 ]
PL保険（製造物責任保険）への加入を確認。施工後のトラブルに対する補償体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
PAクリエイト(株)の本質的な強みは、単なる「修理屋」に留まらない、管工事・消防設備・空調まで網羅する高度な技術力にあります。東京都の排水設備・給水装置の双方で指定を受けている点は、法令遵守と施工品質の最低ラインをクリアしている確かな証左です。2021年の大手ホールディングスへの参画以降、組織としての安定感が増しており、地元の小規模業者にありがちな「連絡が取れなくなる」といったリスクが低い点は、ユーザーにとって大きな安心材料となるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
本業がビル・マンションのメンテナンスや法人向け工事が中心であるため、一般消費者によるGoogleマップ等への口コミ投稿は2026年現在も限定的です。ポジティブな傾向としては「プロ仕様の丁寧な仕事」「行政の指定を受けているので、安心して任せられた」といった、信頼性を重視する層からの評価が推察されます。一方、ネガティブな傾向としては「料金体系が分かりにくい」といった、個人ユーザー視点での利便性に関する懸念が残ります。
05 地域性・地元親和性
杉並区南荻窪周辺は、閑静な住宅街であるとともに、古くからの木造住宅と新しい集合住宅が混在するエリアです。築年数の経過した戸建てが多い地域において、単なるつまり解消だけでなく、配管自体の引き直しやリフォームまで一貫して対応できる同社の技術は、根本解決を望む区民にとって優位性があります。水道局指定業者として、震災等の災害時における復旧作業にも対応できる基盤を持っており、地域のインフラを支える存在としての信頼感があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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