実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
新和工業株式会社は、練馬区平和台に本社を構える「東京都水道局指定給水装置工事事業者（指定番号：第3603号）」です。大手ポータルサイトへの積極的な広告露出を行わず、地域密着型のBtoB（建設業者・公共事業）およびBtoC（近隣住民）対応を主軸としている実力派業者と推察されます。公式サイトがないため、事前にWeb上で詳細な価格比較を行うことは困難ですが、指定業者としての公的信頼性は担保されており、特に練馬区周辺の複雑な配管事情に精通しています。「ネットで集客する現代的な水道屋」ではなく、「地域に根ざした信頼の工事店」としての性質が強く、中長期的なメンテナンスやリフォームを安心して任せられるポテンシャルを持っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
練馬区平和台1-32-14に自社ビル（看板あり）を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（第3603号）。
[ 具体的根拠 ]
公式HP未開設のため、定額メニューの提示なし。
【サービス・価格の透明性分析】
ホームページによる料金表の提示はありませんが、これは集客をネット広告に依存していない証左でもあります。価格は「現場見積もり」が基本となります。大手ポータル経由の手数料上乗せがない分、適正価格での施工が期待できますが、緊急駆けつけ時の「基本料金」等の目安が不明なため、必ず作業着手前に見積書を交付してもらう必要があります。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定はないが、地域密着型のため再施工等の相談は容易。
03 FeedBook 調査員の眼
新和工業は、派手なネット広告を打つ緊急メンテナンス会社とは一線を画します。練馬区平和台の住宅街に根を張り、長年水道局の指定を受けている点は、技術力の安定感を示す最大の証拠です。特に、単なる「つまり除去」だけでなく、給排水衛生設備工事一式に対応できる設備を有しており、住宅リフォームや大規模な配管更新など、「建物の構造を理解した上での修理」に強みがあります。安価な「基本料金〇〇円〜」という広告に惹かれるユーザーよりも、長く付き合える地元の専門家を探しているユーザーに適した一社です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「迅速かつ丁寧な対応。近所ということもあり、トラブル時にすぐ駆けつけてくれた」
「職人気質だが対応は物腰柔らかく、説明が非常に論理的で分かりやすい」
ネガティブ・注意すべき評価
「電話対応のみのため、事前に概算を知ることが難しい」
「日曜・祝日の対応可否が不明瞭な場合がある」
05 地域性・地元親和性
練馬区平和台〜氷川台エリアは、古くからの木造住宅と、近年増えている中規模マンション、そして狭小住宅が混在する地域です。
古い木造住宅の鉛管・錆対策: 築年数が経過した住宅が多く、単純な「パッキン交換」では直らない内部配管の劣化問題が発生しやすい地域です。新和工業は指定工事店として、こうした根本的な配管更新工事に対応できるノウハウを有しています。
密集地の施工能力: 建物間の距離が近い平和台付近では、工事車両の駐車や近隣への配慮が不可欠です。地元業者として地域の地理や慣習を熟知しているため、近隣トラブルを避けたいリフォーム時には大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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