実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社千葉総建（屋号：住まいの”小さい”修理屋さん）は、相模原市南区を拠点に、地域密着型の住まいのメンテナンスを展開する実力派企業です。公式サイトで、施工事例が写真付きで頻繁に更新されている点が大きな安心材料となります。
特筆すべきは、住宅リフォーム全般から「網戸の張り替え」といった小規模な修理まで幅広く対応している点です。料金体系についても、主要なメニューにおいて概算費用が公開されており、ユーザーが予算感を把握しやすい工夫が見られます。一部、専門的な工事においては現場調査後の見積もりが必要となりますが、全体として情報の公開姿勢は極めて高く、相模原エリアで安心して相談できる一社であると客観的に評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
神奈川県相模原市南区双葉1-8にて営業。ビル・集合住宅名のない路面または単独拠点としての表記であり、地域に根ざした活動が確認できます。
[ 具体的根拠 ]
神奈川県知事許可（般-2）第153295号を保有。2級管工事施工管理技士、増改築相談員、指定給水装置工事事業者など、多岐にわたる専門資格を保持しています。
[ 具体的根拠 ]
主要な修理・リフォームメニューについて「〇〇円〜」という形式で公式サイトに掲載。個別見積もりが前提ですが、目安が示されています。
【サービス・価格の透明性分析】
「住まいの”小さい”修理屋さん」というコンセプト通り、小規模工事の価格設定が明確です。例：網戸張替え 2,200円〜、雨どい掃除 8,800円〜、水漏れ修理 8,800円〜など。
見積もりは無料（※エリア内）とされており、強引な勧誘を否定する姿勢を打ち出している点は高評価です。ただし、大規模リフォームや外壁塗装については建物の状態による変動が大きいため、事前の現地調査が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検や保証制度について言及あり。地域密着を掲げ、トラブル時の「スピード対応」を強みとしています。
03 FeedBook 調査員の眼
千葉総建の最大の強みは、代表の千葉氏をはじめとするスタッフの「顔が見える安心感」と、大手では敬遠されがちな「小さな困りごと」をビジネスの核に据えている点にあります。多種多様な公的資格を保持しており、単なる修理屋ではなく、建築・管工事の専門知識に基づいた施工が期待できます。ポータルサイトの手数料上乗せを懸念する層にとっても、自社集客を確立している同社は、コストパフォーマンスと質のバランスが取れた選択肢と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
代表の「歯に衣着せぬ」率直なアドバイスが信頼できる。不要な工事は勧めない姿勢に好感が持てた。
電話対応から施工まで非常に丁寧。LINEでのやり取りもスムーズで、共働き世帯には助かる。
他社で断られたような細かい修理（雨どいの部分補修など）を快く引き受けてくれた。
ネガティブ・注意を要する評価
仕上がりには満足しているが、最初の見積もり額が想定より高く感じた（ただし、理由の説明があり納得はできたとの補足あり）。
繁忙期には連絡のタイミングに少し時間がかかる場合があるため、急ぎの場合は早めの相談が推奨されます。
05 地域性・地元親和性
相模原市南区、特に双葉周辺は、昭和から平成にかけて造成された住宅地が広がり、築20年〜40年を経過する木造戸建て住宅が密集しています。こうした地域では、屋根の劣化や配管の老朽化による「見えない部分のトラブル」が顕在化しやすい傾向にあります。
千葉総建は、このエリア特有の「経年変化に伴う複合的な不具合」に対し、管工事施工管理技士や増改築相談員としての知見を活かしたアプローチが可能です。
また、道幅が狭い住宅街でも、地域密着型ならではの機動力で対応できる点は、大型車両の出入りが難しい大手業者に対する明確な優位性となっています。特に相模原市特有の冬の冷え込みによる配管トラブルや、ゲリラ豪雨時の雨漏り相談において、地元の地質や風土を理解している点は大きな強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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