実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
相良工事(株)は、創業1967年、新宿区に自社ビルを構える老舗の管工事・設備工事業者です。空調メーカー最大手「ダイキン工業」の特工店・サービス認定店であり、高度な技術力を背景に法人・官公庁案件を主軸としています。東京都水道局の指定業者（指定番号：3053）であり、水漏れ・つまり等の緊急対応も技術的には十二分に可能ですが、公式サイトの構成上、個人宅の軽微なトラブルよりも「設備一式のリフォーム」や「法人ビルメンテナンス」に強みを持つ企業と分析されます。地域に根ざした実体のある企業として、信頼性は極めて高いといえます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
新宿区新宿5-9-7に自社ビル「相良ビル」を確認。Googleストリートビューでも看板が明示されており、実在性は疑いようがありません。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定業者、東京都下水道局指定業者、特定建設業許可（管工事）、ダイキン工業認定店など、最高レベルの資格を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に水漏れ修理などの「一律○○円」という個人向け料金表の記載はありません。同社は「工事」としての請負を主としているため、現場調査後の「見積り提示」が基本となります。ポータルサイト系の「500円〜」といった客寄せ価格ではないため、一見不親切に感じるかもしれませんが、資格保有者が適正に積算するスタイルです。見積り外の不当な追加請求リスクは、その業歴から見ても極めて低いと判断されます。
[ 具体的根拠 ]
ダイキン工業の「サービス認定店」として保守点検業務を日常的に行っており、施工後の不具合に対しても組織的な対応が期待できます。
03 FeedBook 調査員の眼
本業はダイキン空調のプロフェッショナルですが、水道局指定業者として半世紀以上の歴史を持つ点は見逃せません。昨今の「安さを売りにしたネット仲介業者」とは一線を画す、新宿区のインフラを支えてきた誇りを感じます。住宅リフォームにおいても、見えない配管部分の設計から信頼を置ける数少ない業者の一つです。
04 ユーザー体験（実録要約）
BtoB（対企業・官公庁）や大規模修繕が中心のため、個人の水漏れ修理に関するGoogleマップ等での一般口コミは確認されませんでした。しかし、建設業界向けマッチングサイト「ツクリンク」等では、資本金4,700万円、従業員10名程度の「安定した施工体制を持つ法人」として認知されています。良い側面としては、長年の実績による安心感、大手メーカー（ダイキン）との強いパイプ、指定業者としての法令遵守が挙げられます。懸念される側面は、ネット集客型の業者ではないため、夜間・早朝の緊急駆けつけ体制が個人の期待に応えられない可能性がある点です。
05 地域性・地元親和性
新宿区、特に新宿五丁目周辺は古い木造住宅から最新のオフィスビル、高層マンションが混在する超過密エリアです。狭小地の複雑な配管構造に対し、同社のような「設計から手がける」業者の知識は、単なるつまり解消以上の「根本解決」に繋がります。築年数の経過したビルやマンションが多い新宿において、給排水管の更新（リフォーム）を得意とする点は、地域の不動産オーナーや管理組合にとって非常に心強い存在です。また、新宿三丁目駅から徒歩3分という立地は、区内中心部におけるトラブルに対し、迅速な対応が可能な距離感にあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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