実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
大問屋（おおどんや）葛飾店は、ガス機器および水回り設備の「交換・リフォーム」に特化した地域密着型店舗である。最大の特徴は、ガス・水道工事の専門資格を有し、かつ大手メーカー（TOTO等）の加盟店として確固たる実店舗（亀有5丁目）を構えている点にある。
ネット系仲介業者（マッチングサイト）にありがちな「窓口と施工業者の分離」がなく、自社責任施工の体制が取られているため、トラブル時の責任所在が極めて明確。水漏れ修理単価については現場状況による変動があるものの、給湯器やトイレ本体等の「設備交換」においては、商品代＋標準工事費込みの明快なパック料金を提示しており、葛飾区内の住宅密集地におけるインフラ保守の駆け込み寺として高い信頼性を維持している。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区亀有5-48-6 第一藤田ビル1Fに実店舗を確認。TOTOリモデルクラブ加盟。
[ 具体的根拠 ]
給水装置工事主任技術者、ガス機器設置工事監督者等。東京都水道局指定業者（第10191号）。
[ 具体的根拠 ]
交換費用は公式サイトに明示。軽微な修理（つまり等）は「見積りによる」記述が主。
公式サイトでは「商品代＋工事費＋処分費」を含めた総額表示を徹底している。
トイレ交換: ￥78,000〜（本体＋標準工事費込）
給湯器交換: ￥69,000〜（同上）
見積り・キャンセル: 見積りまでは無料だが、成約後の自己都合キャンセルについては、部材発注の関係上費用が発生するリスクがあるため、事前確認が必須。
修理単価: つまり・水漏れ修理は現場の配管状況に依存するため、WEB上には「〇〇円〜」の最低価格のみが示される傾向にある。
[ 具体的根拠 ]
独自の「あんしんサポート保証（最大10年・有償）」および施工不備への無償対応あり。
03 FeedBook 調査員の眼
大問屋葛飾店は、単なる修理業者ではなく、住宅設備の「延命と更新」を熟知したエンジニア集団という側面が強い。最大のアドバンテージは、ポータルサイトを経由せずに直接依頼を受ける自社集客モデルを確立している点。これにより、中間マージンを排除しつつ、施工品質のバラつきを抑えている。技術者一人ひとりがガスの接続から水回りまで一貫して対応できるマルチスキルを保有しており、特に築年数の経過した葛飾区の木造戸建てやマンション特有の「規格外配管」への適応力が極めて高いと分析する。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い評価
「見積りの早さと透明性」: 電話一本で概算が出て、現場調査後の最終見積りからの追加請求がなかったという声が多い。
「誠実な対応」: 不要な工事を勧めるのではなく、「今はパッキン交換だけで十分」といったコストを抑える提案が見受けられる。
注意すべき評価
「予約の混雑」: 地域密着型で人気があるため、特に冬場の給湯器故障シーズンなどは即日対応が難しいケースがある。
「修理のみの対応」: 設備が古すぎる場合、部分修理よりも「交換」を強く勧められることがある。これは二次被害を防ぐためのプロの判断とも取れるが、最小限の出費で済ませたいユーザーには「高くついた」と感じられるリスクがある。
05 地域性・地元親和性
葛飾区亀有周辺は、「狭小地住宅」と「昭和後期のビル・マンション」が混在する地域である。
密集地の強み: 葛飾店は亀有駅至近に拠点を置くため、道幅の狭い下町エリアでも軽車両での迅速な移動が可能。
住宅構造への適合: 築30年以上の物件が多いこの地域では、単なるつまり除去だけでなく、配管自体の腐食（錆）による水漏れリスクが高い。同店は「水道局指定工事店」であるため、漏水による水道料金の減免申請の手続き代行や、抜本的な配管引き直し工事まで一気通貫で対応できる点が、非指定の格安業者と比較した際の圧倒的な優位性となっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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