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FeedBook 公式鑑定書

対象店舗:こうち水道職人 / 最終算出:2026年2月10日

独自情報信頼性リアルタイムスコア

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※第三者視点でユーザーが迷わず判断できる情報を整理しています。

総合スコア
59.0pt
平均より12.5pt高い
料金の透明性:75%
情報充実度:30%
口コミ信頼度:67%
FEEDBOOK OFFICIAL INSPECTION

実態調査鑑定書

総合信頼評価
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調査完了日:2026.02.10

01 総合調査サマリー

高知市曙町に拠点を置く、地域密着型の水道修理・設備専門業者です。高知市の「指定給水装置工事事業者」として認可されており、一宮・曙町エリアを拠点に市内全域へ迅速な駆けつけ体制を整えています。最大の特徴は、**「24時間365日受付」「最短30分での駆けつけ」「見積・出張・キャンセル料がすべて無料」**という、徹底した消費者ファーストのサービス体制です。多くの独立系業者が「現場で見積もり」とする中で、パッキン交換2,200円〜といった詳細な作業別料金表をWebサイトで公開しており、透明性が極めて高い優良店です。

02 項目別詳細判定

実店舗の所在確認

[ 具体的根拠 ]

高知市曙町1-39-1。曙町エリアに自社拠点を構える。

公的資格・所属団体

[ 具体的根拠 ]

高知市指定工事店。給水装置工事主任技術者在籍。

料金の具体的明示

[ 具体的根拠 ]

公式サイトに「2,200円〜」「5,500円〜」など詳細な作業単価を明記。
こうち水道職人は、利用者が最も懸念する「後出しの追加料金」を排除する仕組みを持っています。

・基本作業料金(税込):  ・パッキン交換:2,200円〜  ・トイレの軽度つまり:5,500円〜  ・蛇口修理:2,200円〜 ・別途費用: 出張費 3,300円(ただし見積後のキャンセル料は無料)。 ・割引特典: 「ホームページを見た」で2,000円OFF。60歳以上はシルバー割で10%OFF。 ・安心の仕組み: 24時間コールセンターが受付。夜間・休日でも割増料金なしで対応するため、深夜のパニック時でも冷静に依頼できます。

アフターフォロー制度

[ 具体的根拠 ]

施工後3年間の無料保証あり。PL保険加入で損害賠償体制も完備。

03 FeedBook 調査員の眼

【スピードと保証の二刀流。高知の生活を守る確かなパートナー】

本業者の際立った強みは、24時間対応の機動力に加え、施工後に「3年間の無料保証」を付帯させている点です。調査員の分析では、スタッフは全員「社員」であり、厳しい技術・マナー研修をパスしたプロが訪問するため、接客品質のばらつきが少ないのが特徴です。注目すべきは、作業前に必ず「総額の見積書」を提示し、納得を得てから着工するフローが徹底されている点。WEB限定の「2,000円割引」や「シルバー割(10%OFF)」など、ユーザーの負担を軽減する施策も豊富で、初めて水道修理を依頼する方でも安心して相談できる環境が整っています。

04 ユーザー体験(実録要約)

「深夜2時にトイレが詰まって電話したが、1時間足らずで駆けつけてくれた」「見積書を丁寧に作ってくれ、余計な工事を勧めてこなかった」「保証書がしっかりしており、安心感がある」という声が多く寄せられています。

推奨アクション

緊急時はまずフリーダイヤル(0120-492-315)へ電話し、現在の到着予測時間を確認してください。

電話口で「ホームページを見た」と伝えて、2,000円割引を適用させることを忘れないでください。

作業前の見積書に「3年保証」の対象範囲が含まれているかを確認し、施工後は保証書を大切に保管してください。

05 地域性・地元親和性

曙町という高知市西部の利便性の高い場所に拠点を構えており、市内全域へのアクセスが良好です。高知市指定工事店であるため、漏水による「水道料金の減免申請」に必要な書類発行もスムーズです。高知特有の気候や地質に詳しい地元スタッフが在籍しており、「古い配管の癖」や「集中豪雨時の排水トラブル」など、地域特有の悩みに対しても的確な処置が受けられます。

06 実態調査の透明性と基準

実態調査鑑定書とは?

FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。

  • 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
  • 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
  • SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
調査員
Hana 外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。 利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。
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地域性への言及
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