実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社CRAFTは、清須市を拠点に愛知県・岐阜県・三重県をカバーする、地域密着型の水回りリフォーム・修理専門業者です。最大の強みは、単なる修理にとどまらず、リフォーム（設備交換）における高いデザイン性と施工技術にあります。公式サイトでは施工前後の写真が非常に丁寧に掲載されており、技術力の可視化に成功しています。
一方で、WEBサイト上の修理価格表記については「最低料金」の提示に留まっており、現場見積もりでの確定が基本となります。しかし、代表者の顔が見える経営姿勢と、リフォーム実績に裏打ちされた「根本解決」を提案できる点は、一時凌ぎの修理を避けたいユーザーにとって非常に信頼できる選択肢と言えるでしょう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
清須市助七東山中114に自社ビル（看板あり）を確認。実体のある店舗です。
[ 具体的根拠 ]
清須市水道事業指定給水装置工事事業者。その他、各自治体の指定認可を保有。
[ 具体的根拠 ]
各項目に「〇〇円〜」の表記はあるが、詳細な料金シミュレーター等は未設置。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「トイレつまり：5,500円〜」「水漏れ修理：3,300円〜」と業界安値圏の表記が見られます。ただし、これはあくまで基本工賃であり、部品代や特殊作業費を含んだ「総額」の振れ幅については、現地見積もりまで不透明な側面があります。一方で、施工事例にリフォーム費用（例：トイレ交換10万円〜等）を具体的に掲載している点は、高額案件における安心感に繋がっています。
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検や、リフォームに対するメーカー保証＋自社保証の仕組みを明示。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社CRAFTは、ネット広告主体の派遣型修理業者とは一線を画します。もともとリフォーム工事に強みを持っており、配管の構造を熟知した上で「なぜ詰まったのか」という原因究明のレベルが高いのが特徴。単に詰まりを抜く、漏れを止めるだけでなく、老朽化が進んでいる場合は長期的なコストメリットを考えた交換提案を行うなど、コンサルティング能力を兼ね備えた実力派店舗と分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 良い評価（ポジティブ）
対応の誠実さ: 「深夜のトラブルだったが、電話対応から到着までが非常にスムーズで助かった」という、地域密着型ならではの機動力が高く評価されています。
施工の丁寧さ: リフォーム経験者からは「仕上がりが非常に綺麗で、使い勝手の相談にも乗ってくれた」と、技術面への信頼が厚い。
△ 注意すべき評価（ネガティブ）
見積もり価格の差異: 「電話で聞いた最低料金よりも、実際の現場見積もりが高くなった」という不満が散見されます。これは水道修理業界特有の事象ですが、状況次第で追加費用が発生するリスクを事前に強く認識しておく必要があります。
05 地域性・地元親和性
清須市助七周辺は、古くからの住宅地と新築住宅が混在するエリアです。特に旧家においては配管の老朽化が進んでいるケースが多く、株式会社CRAFTの「リフォームまで一貫して対応できる」という強みは、継ぎ接ぎの修理で対応しきれない「根本的な配管トラブル」に対して非常に有効です。
また、清須市は過去の浸水被害の記憶から、床下配管や排水設備への関心が高い地域でもあります。地域の地質や排水インフラを熟知した「水道局指定業者」である同社は、万が一の災害時や大規模修繕時にも、自治体の基準に沿った適切な施工が期待できるという点で、他県から進出してきた大手チェーンよりも高い優位性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する