実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社丸巧は、足立区に本社を置く地域密着型の総合リフォーム企業です。本来は外壁塗装で高い実績を誇る企業ですが、内装リフォーム、特にキッチン・浴室・トイレの水回りリフォームとそれに伴う配管工事において高い専門性を有しています。「東京都指定給水装置工事事業者」として登録されており、単なる設備交換だけでなく、漏水修理などの水道工事業務も法令遵守の下で行える点が強みです。派手な広告よりも「自社施工による品質担保」を重視しており、足立区・川口市周辺で中長期的な住まいのメンテナンスを検討しているユーザーにとって、信頼に値する一社と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区舎人5-14-12に自社ビル（丸巧ビル）を確認。看板掲出あり、実在評価は最高ランク。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（指定番号：第10287号）。一級塗装技能士等、有資格者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
塗装やリフォームの「パック料金」は明示あり。緊急のつまり修理の単価は要問合せ。
公式サイトにて「適正価格」の根拠を提示しており、自社職人による直接施工により中間マージンをカットする構造が明確です。
トイレ交換: 約10万円〜（商品代＋工事費込の事例あり）
ユニットバス交換: 約70万円〜（サイズ・仕様による）
見積り: 無料。現場調査を重視しており、電話のみの概算ではなく実態に即した算出を行う傾向があります。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社発行保証書、および日本住宅保証検査機構（JIO）の保証加盟を確認。
03 FeedBook 調査員の眼
株式会社丸巧の最大の本質的強みは、「多能工（一人の職人が複数の工程をこなす）」の育成にあります。一般的な水道業者は「配管」のみを見ますが、丸巧は外壁や防水工事のプロでもあるため、住宅全体の劣化診断を同時に行える点が卓越しています。特に浴室のリフォームでは、タイル下の腐食や漏水リスクを建築的視点で見抜く力があります。単なる「部品交換屋」ではなく「建物の主治医」を求めるユーザーに最適な選択肢です。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 良い評価（ポジティブ・エクスペリエンス）
職人の対応: 「職人さんが若いが非常に礼儀正しく、作業後の清掃まで徹底していた」という施工態度の良さが際立ちます。
提案力: 「無理に高いプランを勧めるのではなく、現状に最適な修繕方法を提案してくれた」との声が多い。
近隣配慮: 工事前の近隣挨拶など、地域密着型らしい丁寧な周辺ケアが評価されています。
△ 懸念点（ネガティブ・エクスペリエンス）
繁忙期の連絡: 「人気店のためか、繁忙期には返信までに少し時間がかかった」という報告が散見されます。
緊急対応: 24時間駆けつけ専門業者ではないため、深夜・早朝の突発的なトラブル対応については、即応性に限界がある可能性があります。
05 地域性・地元親和性
足立区舎人周辺は、古くからの戸建て住宅と、日暮里・舎人ライナー開通後に増加した新築・築浅物件が混在するエリアです。
密集地・狭小地への対応: 足立区特有の住宅が密集する環境において、丸巧は近隣への騒音・飛散防止ノウハウが蓄積されており、トラブル回避能力が高い。
経年劣化への強い知見: 築30年を超える木造住宅も多いこの地域で、水道管の老朽化と構造躯体の痛みをセットで診断できる同社のスタイルは、住宅寿命を延ばす上で極めて合理的。
地元の安心感: 舎人5丁目に拠点を置いているため、万が一の不具合（水漏れ再発など）の際の駆けつけ距離が近く、大手ポータル経由の遠方の業者よりも安心感があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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