実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)久家塗装は、東京都足立区を拠点とする外壁・屋根塗装および雨漏り修理のスペシャリストである。最大の特長は、「不満があれば全額返金」を掲げるほどの圧倒的な品質への自信と、最長18年の長期保証、そして自社職人施工による中間マージンの徹底排除である。
公式サイトでは、延床面積に基づいた「工事費込み価格」が明瞭に提示されており、リフォーム業界で懸念されがちな不透明な追加費用のリスクが極めて低い。地域密着型のショールームを運営している点も、逃げ隠れできない「誠実な商売」の証左と言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区南花畑4-6-13にショールーム兼事務所を確認。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可(般-22)第135641号。一級塗装技能士、外壁診断士在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにてプラン別「コミコミ価格」を明示。
【サービス・価格の透明性分析】
外壁塗装（100㎡）は49.8万円〜、屋根塗装（40㎡）は19.8万円〜と、具体的な面積に基づいた参考価格が公開されている。
見積もりは無料診断を経て行われ、診断書と写真を用いた丁寧な説明が徹底されている。
特筆すべきは「全額保証サービス」であり、施工内容に満足できない場合の返金規定を明文化している。ただし、足場代や付帯部塗装の詳細な単価は現場診断に依存するため、完全固定ではない点に留意が必要。
[ 具体的根拠 ]
最長18年の自社保証。施工後の定期点検体制あり。
03 FeedBook 調査員の眼
創業以来、足立区で培われた地域密着のネットワークは強固です。大手ポータルサイトでの高評価に甘んじず、自社ショールームで模型を用いた「納得感のある説明」を行う姿勢は、塗装というブラックボックス化しやすい工事において非常に大きな安心材料です。技術面では「アステックペイント」等の高性能塗料の扱いも豊富で、一級塗装技能士による自社施工により、品質とコストパフォーマンスの両立に成功しています。「些細な困りごとでも嫌な顔をせず対応してくれた」という口コミは、同社が単なる工事業者ではなく、地域の「住まいの守り人」として機能していることを示唆しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ:
「無料見積もりの際、何度も見本板を開いて説明してくれ、初心者でも分かりやすかった。職人の挨拶も丁寧で、近隣への配慮も行き届いていた。」（Google口コミ）
「他社との違いが明確。些細な修理も快く引き受けてくれ、お値段以上の対応だった。」（地域情報サイト）
「補助金申請のサポートまで丁寧に行ってもらえた。」（ミツモア）
注意点・改善要望（相対的な視点）:
ネガティブな口コミは極めて少ないが、強いて言えば「人気店ゆえに時期によっては希望の工期設定に調整が必要なケース」がある。
また、塗装以外の電気工事や内装リフォームについては「塗装・防水」ほどの専門特化ではないため、リフォーム全般を依頼する場合は、あくまで塗装を軸とした連携工事となる点に留意。
05 地域性・地元親和性
足立区南花畑周辺は、戸建て住宅が密集する地域が多く、隣家との距離が近い「狭小地」での施工が多々発生します。
狭小地対応: 久家塗装は自社足場や養生の徹底に長けており、近隣トラブルを未然に防ぐ「挨拶回りの徹底」が地域住民から高く評価されています。
雨漏り・気候対策: 下町特有の築年数が経過した木造住宅の「雨漏り診断」に強みを持ち、サーモグラフィーや目視による徹底調査で、根本原因を特定した上での防水改修が可能です。
適合性: 地域の補助金制度（足立区の省エネリフォーム補助金等）の申請ノウハウも豊富で、地域住民が経済的メリットを最大化できる体制が整っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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