実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)川上建装は、東京都稲城市を拠点とする外壁・屋根塗装のスペシャリストである。代表の川上氏の職人魂が色濃く反映された運営体制が特徴で、自社施工による「中間マージン排除」と「品質への一切の妥協なし」という方針を貫いている。
公式サイトは正常に稼働しており、建設業許可(東京都知事許可 第060999号)を取得している点からも、地場業者としての信頼性は極めて高い。特に「施工後の交換ノート」や「LINEによる進捗報告」など、施主の不安に寄り添う独自のコミュニケーション体制は、リフォーム業界にありがちな「不透明さ」を解消する強力な武器となっている。
稲城市周辺で、大手ハウスメーカーの画一的な対応よりも、顔の見える職人の丁寧な仕事を求めるユーザーに最適の業者である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
稲城市矢野口2059-1(コーポヴィラ105号室)にて実在を確認。公式サイト・Googleマップ・公的データで一致。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事 許可(般-6) 第60999号、有機溶剤作業主任者、職長・安全衛生責任者など。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトには「外壁塗装45万円〜(足場込)」等の目安金額の記載があるが、最終的には現地調査による。
【サービス・価格の透明性分析】
サイト内にて、外壁塗装の概算(45万円〜)が示されており、自社施工によるコストカットを強調している。
見積もり後の不当な追加料金リスクについては、現地調査を徹底するプロセス(下地処理の重視など)により低減されていると分析する。キャンセル規定の詳細は要確認。
[ 具体的根拠 ]
外壁10年、屋根7年の長期保証制度を明文化。施工完了後には完了報告書と保証書を発行する。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、代表自身が「塗装を天職」と公言する熱意と、それを仕組み化したコミュニケーション術です。リフォームトラブルの多くは「何が行われているか見えない」ことに起因しますが、同社はLINEでの写真報告や交換日記を通じてこれを解決しています。建設業許可も取得しており、塗装・防水だけでなく、大工工事や内装リフォームまで幅広く対応可能な技術基盤を持っている点も、住宅の「困りごと」を一括相談できる強みと言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ:
「職人さんが毎日交換日記で進捗を教えてくれたので、共働きで不在がちでも安心してお任せできた。」
「他社で見落とされていた下地のひび割れを指摘し、丁寧に補修してから塗ってくれた。技術のこだわりを感じる。」
「価格が良心的。自社施工なので、営業会社のような上乗せがないことが納得感に繋がった。」
注意点(相対的なネガティブ評価):
「職人集団であるため、大手のコールセンターのような即レス対応を期待しすぎると、現場に出ている時間帯は連絡が少し遅れる場合がある。」(※ただし、LINEでの連携により概ね解消されているとの評価が多い)
05 地域性・地元親和性
稲城市矢野口周辺は、古くからの戸建て住宅と、近年開発された新しい住宅地が混在するエリアです。多摩川に近い低地から丘陵地まで地形に変化があり、特に丘陵地の住宅は風雨の影響を受けやすく、屋根や外壁の劣化が進行しやすい傾向にあります。
(株)川上建装は、この地域特性を熟知しており、「遮熱塗料」による省エネ提案や、雨漏りに直結する「コーキング(シーリング)の打ち替え」を徹底する姿勢が、地域の住宅寿命の延伸に大きく寄与しています。
また、地域密着型ゆえに施工後の不具合にも迅速に駆けつけられる体制が、稲城市の施主にとって最大の安心材料となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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