実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(有)大和建設は、東京都東大和市に根ざした昭和46年（1971年）創業の老舗工務店です。最大の特徴は、大工職人を自社で抱える「職人直営」の体制にあり、下請けに依存しない一貫施工による責任の所在の明確さが強みです。
公式サイトでは、東京都知事許可を受けた建設業者としての実在性が担保されており、リフォームから注文住宅、耐震補強まで幅広く対応しています。料金体系は現場見積もり至上主義であり、Web上のパッケージ価格提示はありませんが、これは個別の住宅状況に合わせた誠実な提案の裏返しとも評価できます。
地元の信頼に支えられた、実直な「地域のかかりつけ工務店」と言えるでしょう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東大和市蔵敷1-405に自社ビル（大和ビル）を確認。実在性に疑いなし。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可（般-2）第135891号。一級建築士、1級建築施工管理技士在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に一律の料金表（例：アンテナ工事〇〇円〜）の記載なし。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「家ドック」等の点検サービスを入り口としており、一律の価格表ではなく「現況診断に基づいた個別見積もり」を重視しています。
そのため、Web上での価格比較は困難ですが、職人直営のため中間マージンが発生しない構造です。
見積もりは無料ですが、キャンセル規定の明文化がWeb上にないため、契約前の条件確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
「家ドック」による定期点検サービスの導入や、地元密着の機動力を活かした即日対応を謳っています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、代表者をはじめとする技術者集団の「顔が見える」安心感です。単なるリフォーム仲介業者とは異なり、内装、外壁塗装、屋根修理、電気工事まで、自社施工の範囲が広いのが特徴です。
特に、築年数の経過した木造住宅の耐震診断や雨漏り修理において、構造を熟知したプロの視点での提案が期待できます。派手なネット広告に頼らず、地元の口コミと実績で50年以上継続している点は、最も強力な信頼の証拠です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「非常に丁寧な対応で、細かい注文にも職人さんが直接応えてくれた。」
「雨漏りで困っていたが、すぐに駆けつけてもらい、原因を特定して修理してくれた。地域密着の強みを感じた。」
「リフォームの際、将来のメンテナンスまで考えたアドバイスをくれた。」
ネガティブ・注意を要する評価
「大手のハウスメーカーに比べると、提案書や3Dパースなどの資料がシンプルで、イメージを掴むのに工夫が必要だった。」
「職人さんが忙しい時期は、見積もりの回答までに数日待たされることがあった。」
05 地域性・地元親和性
【地域特性との連動】
東大和市蔵敷周辺は、古くからの住宅地と新興住宅が混在するエリアです。特に多摩湖周辺の湿気や、起伏のある地形で発生しやすい「屋根・外壁の劣化」に対し、同社は長年この土地の気候風土を見てきた知見を持っています。
【優位性】
大手リフォーム会社が対応しにくい「ちょっとした雨樋の詰まり」や「1箇所のコンセント増設」といった小規模工事から、大規模な増改築までシームレスに対応できる点が、近隣住民にとっての大きな利点です。
ポータルサイト経由の業者にありがちな「エリア外からの訪問」による出張費加算がなく、災害時（台風後の屋根被害など）の復旧スピードにおいて、地元業者の強みが最大化されます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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