実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社廣真は、名古屋市昭和区に拠点を置く創業30年以上の実績を持つ塗装・防水工事のスペシャリストです。公式サイトでは自社職人による施工と1級塗装技能士の在籍を強く打ち出しており、外装メンテナンスにおいて高い専門性を有しています。
一方で、本調査の焦点である「水漏れトラブル・水道工事」に関しては、業務内容に「リフォーム全般」とあるものの、公式サイト内に具体的な修理料金、対応スピード、指定給水装置工事事業者の登録番号等の記載が確認できません。 本業である塗装・防水の信頼性は極めて高いものの、緊急性の高い水回りトラブルの解決先としては、情報の具体性に欠ける点が課題です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県名古屋市昭和区藤成通2-12-1 藤成ビル5階C号室。ビル名・部屋番号まで明示されており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
愛知県知事許可（般-31）第103907号（塗装工事業）。指定給水装置工事事業者の登録は公式サイト上で確認できず、水道工事は外注または付帯工事の範囲内と推測される。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに水回り修理（つまり・水漏れ）の価格表は一切掲載されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
塗装工事に関しては「自社施工による中間マージンカット」を明言しているが、水回りトラブルについては見積もり必須。緊急駆け付け型ではなく、リフォームの一環としての対応が主とみられ、キャンセル規定や基本料金の明示がないため、依頼前の電話確認が不可欠である。
[ 具体的根拠 ]
塗装工事においては「最長10年の保証書発行」を明記。地域密着型として施工後の不具合にも対応する姿勢が見られる
03 FeedBook 調査員の眼
本業は1級塗装技能士を擁する精鋭の塗装集団です。30年以上の業歴は、浮き沈みの激しいリフォーム業界において、地域住民からの信頼を勝ち得てきた証左と言えます。
水回りに関しては、単なる「パッキン交換」のような小修理よりも、「お風呂やキッチンの老朽化に伴うリフォーム」に強みを発揮するタイプの業者です。塗装で培った防水技術の知見があるため、水漏れによる構造部へのダメージまで考慮した抜本的な解決が期待できます。ただし、深夜早朝の緊急対応を強みとするタイプではないため、計画的な相談に向いています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな傾向: 公式サイト上の施工事例（塗装）からは、職人の顔が見える安心感と、丁寧な作業工程が伺えます。
懸念される傾向: 公開されているレビューが少ないことは、比較検討材料が不足していることを意味します。「知人の紹介」や「地元の馴染み」としての利用が主である可能性が高く、新規ユーザーにとっては、事前に電話で「水道局指定業者か」「出張費はいくらか」を直接ヒアリングする手間が発生します。
05 地域性・地元親和性
経年劣化への対応: 築30年を超える物件も多く、配管の老朽化による「見えない場所からの水漏れ」のリスクが高い地域です。廣真は防水工事のスペシャリストであるため、「壁の中や床下への浸水被害」を伴う水漏れトラブルに対し、建物の構造面から適切な診断を下せる優位性があります。
狭小地対応: 住宅が密集するエリアですが、専用駐車場を2台確保している点や、地域密着で動いている点から、迅速な車両手配と近隣への配慮に慣れていると評価できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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