実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
墨田区を拠点に100年以上の歴史を持つ「ベストウィング」グループが運営する、LIXILフランチャイズ加盟店です。単なるリフォーム店ではなく、大規模な防水・修繕工事を得意とする母体の技術的背景があるため、「建物の構造に関わる工事」への信頼性が非常に高いのが特徴です。
公式サイトではスタッフの顔が見える化されており、地域に根ざした実在性の高い優良店舗と判断します。価格面は「最安値」を競うタイプではなく、品質とアフターフォローを重視した適正価格帯です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
墨田区横川3-7-10 Ju Kinshicho North Tower 1階。看板掲示のある路面店舗を視認。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士、1級建築施工管理技士在籍。LIXILリフォームショップ加盟、JIOリフォームかし保険加入。
[ 具体的根拠 ]
メニュー別の概算価格は一部掲載されているが、現場状況による変動を前提としているため「△」評価。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトの「リフォームメニュー」にて、キッチン（84.4万円〜）、トイレ（18.5万円〜）などの標準工事費込みの参考価格を公開しています。
ただし、配線工事や電気工事単体での定額リストはなく、現地調査に基づく見積もりが基本です。
大規模修繕を強みとする企業特性上、見積書は詳細に出る傾向にありますが、ポータルサイト経由の安価な単発修理（エアコン取付のみ等）と比較すると、基本料金は高めに設定されている可能性があります。
[ 具体的根拠 ]
「ベストウィング・安心保証」として最長10年の工事保証、および定期点検（1年、2年等）を明文化。
03 FeedBook 調査員の眼
運営母体のベストウィングは、大規模マンションの修繕工事で豊富な実績を持つ専門業者です。このため、内装リフォーム（キッチン・窓）だけでなく、「雨漏り修理」や「外壁・屋根の防水」といった技術難易度の高い外装工事において、個人店や簡易的な工務店とは一線を画すノウハウを有しています。特に墨田区特有の密集地の住宅改修において、近隣配慮を含めた施工管理能力の高さは大きな強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「担当者の対応が非常に丁寧で、リフォームの相談から施工完了まで安心してお任せできた。特に職人のマナーが良く、養生もしっかりしていた。」
「他社で断られた難しい構造の窓リフォームに対応してもらえた。仕上がりも美しく、断熱効果を実感している。」
ネガティブ・注意が必要な評価
「地域密着型で人気があるためか、工事の着工までに少し待たされる期間があった。」
「激安店ではない。安さだけを求めるなら他の選択肢があるが、安心料を含めた納得感は高い。」
05 地域性・地元親和性
墨田区は木造住宅密集地域（木密地域）が多く、路地が狭隘なエリアも少なくありません。ベストリホーム墨田店は以下の点で地域適合性が高いと言えます。
密集地施工の習熟度: 大型車両の搬入が困難な現場でも、グループの施工力を活かした効率的な工事計画が可能です。
雨漏り・結露対策: 下町特有の築年数が経過した建物に対し、母体の防水技術を活かした「根本的な解決」を提案できる点は、リフォーム専業店に対する優位性です。
窓リフォームへの特化: LIXIL加盟店として、省エネ・防音対策（インプラス設置等）に強く、騒音や寒暖差が課題となりやすい墨田区の住宅環境改善に直結するソリューションを持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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