実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
TAG株式会社は、神奈川県平塚市を拠点に外壁・屋根塗装を中心とした住宅リフォーム全般を手掛ける地域密着型の専門業者です。自社職人による施工体制を敷いており、サーモカメラ搭載ドローンを用いた精密な住宅診断を無料で提供している点が大きな特徴です。建設業許可を保持し、一級塗装技能士などの有資格者が在籍していることから、技術基盤は極めて堅実と言えます。
公式サイトでは施工の流れや事業内容が整理されていますが、具体的な「標準価格表」の掲載はなく、基本的には「無料診断・見積もり」を通じて個別の適正価格を提示するスタイルをとっています。ポータルサイト等への露出はあるものの、一般ユーザーによる詳細なテキストレビューが少ないため、透明性の高い比較には直接の見積もり依頼が不可欠です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
神奈川県平塚市田村1丁目1−7 上原ビル 2Fに事務所の実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
神奈川県知事許可（般-6）第92326号、一級塗装技能士、住宅診断士在籍。
[ 具体的根拠 ]
特定の単価表はなく、個別見積もり形式を基本としています。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト上には「〇〇円〜」といった固定のパッケージ料金は明示されていません。しかし、ドローンやサーモカメラを用いた「無料診断」を前提としており、現状の劣化具合に合わせた「適正価格」の提示を重視しています。
他社や一括見積もりサイトより低価格な提案が可能な場合もあると謳っていますが、キャンセル規定や詳細な追加料金のリスクについては、事前の見積書確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
完工時の保証書発行、およびアフターサービス体制の存在を明記しています。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、業歴20年以上のベテラン職人と、ドローン・赤外線診断という現代的なツールを巧みに組み合わせています。特に屋根や外壁内部の雨漏り予備軍を可視化する能力に長けており、単なる「塗り替え」ではなく「家の健康維持」という視点での提案が期待できます。下請けを介さない自社職人施工のため、現場での要望が通りやすく、中間マージンを省いたコストパフォーマンスの高さが同社の本質的な強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の評価やプロ向けマッチングサイト（ゼヒトモ等）の情報を精査した結果、以下の傾向が見て取れます。
ポジティブな傾向:
ドローンを使った点検が非常に分かりやすく、自分では見えない屋根の状況を画像で確認できる点に安心感がある。
対応が迅速で、相談に対して親身になってプランを練ってくれるという声がある。
ネガティブ（注意点）な傾向:
ウェブ上の一般消費者による具体的な口コミ件数が少なく、施工後の長期的な経過（10年後など）に関する外部データが不足している。
料金体系が現場確認後の提示となるため、電話一本で概算を知りたいユーザーには不向きな側面がある。
05 地域性・地元親和性
平塚市、特に田村周辺は相模川に近いエリアもあり、季節風（浜風）による塩害や湿気の影響を考慮する必要があります。また、築年数が経過した住宅と新興住宅が混在しており、TAG株式会社が提供する「サーモグラフィ診断」は、外観からは判別しにくい壁内結露や雨漏りリスクの特定に極めて有効です。
同社は平塚・茅ヶ崎を中心とした湘南エリアに特化しているため、地域の気候特性（日照時間の長さや海風）に合わせた塗料の選定に精通しています。大手ハウスメーカーでは見落とされがちな「細かな地域特有の劣化」に対し、地元企業ならではの機動力と専門知識で適合していると分析します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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