実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社テンイチは、静岡県全域をカバーする住宅リフォームのプロフェッショナル集団です。沼津営業所は、静岡県東部エリアの重要拠点として、水漏れ修理などの小規模メンテナンスから大規模な増改築まで幅広く対応しています。最大の特徴は「創業以来の経営安定性」と「組織的な品質管理」にあります。一級建築士をはじめとする高度な国家資格者が多数在籍し、独自の多重保証システムを構築している点は、数あるリフォーム業者の中でも群を抜いています。静岡県内でのブランド力が極めて高く、最も失敗のリスクが低い選択肢のひとつと判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
沼津市岡一色469-5。幹線道路沿いの視認性の高い路面店を確認。
[ 具体的根拠 ]
静岡県知事許可（特-3）第12903号。一級建築士事務所登録あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「標準工事費込」の価格を詳細に公開。透明性が非常に高い。テンイチ沼津営業所は、価格提示のプロセスにおいて「業界標準以上の透明性」を維持しています。
見積り方法: 電話やWEBからの相談後、専門のアドバイザーが現地を調査。公式サイトでは、トイレ・キッチン・浴室などの主要設備について「商品代＋標準工事費」をセットにした価格表を公開しており、ユーザーは事前の予算立てが容易です。
追加料金発生のリスク: 「定額制リフォーム」のノウハウを持っており、標準的な工事範囲であれば追加料金は発生しません。補強工事等が必要な場合も、着工前の見積段階で書面による承諾を徹底しているため、金銭トラブルのリスクは極めて低いです。
キャンセル規定: 契約前の相談・プラン作成・見積もりは完全無料と明記。組織的なコンプライアンス遵守が徹底されており、強引な即決を迫る営業手法は採用されていません。
[ 具体的根拠 ]
最大10年の延長保証、定期メンテナンス、24時間受付体制（緊急時）あり。
03 FeedBook 調査員の眼
テンイチの強みは、地域密着型企業の「親しみやすさ」と、大手企業の「安心感」を両立させている点にあります。アナリストが特に注目したのは、単なる設備交換に留まらない「住宅診断能力」です。水回りのトラブルが発生した際、それが単なる劣化なのか、構造的な問題なのかを建築士の視点で判断できます。また、工事後のアフターフォローとして、自社保証に加えて第三者機関の保証を組み合わせるなど、ユーザーの長期的な不利益を徹底的に排除する姿勢が随所に見受けられ、極めて誠実な企業体質であると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブ: 「担当者の知識が豊富で、こちらの要望を汲み取った提案をしてくれた」「工事の進捗報告がマメで安心できた」「職人のマナーが非常に良かった」という組織力の高さを称賛する声が多数。 注意点: 「他社と比較して最安値ではない場合がある」という意見もあります。これは「安さ」よりも「品質と保証」にコストを割いているためであり、安価なだけの業者とは一線を画しています。
推奨アクション
突発的な水漏れ修理も可能ですが、せっかくなら「住宅の健康診断」を兼ねて、水回り全体のチェックを依頼することをお勧めします。
公式サイトに掲載されている「施工事例」の中から、自分の理想に近いものをいくつかピックアップして担当者に見せると、打ち合わせが非常にスムーズです。
補助金制度（省エネリフォームや介護リフォームなど）の活用提案に強いため、契約前に必ず「今使える補助金はないか」を確認してください。
05 地域性・地元親和性
沼津市岡一色周辺は、古くからの集落と新しい分譲地が混在し、さらに東名高速道路のインターチェンジに近いことから交通の要所でもあります。
テンイチはこの地域の住宅構造（木造・鉄骨問わず）に深く精通しています。沼津エリア特有の、海風による塩害の影響を受ける給湯器の劣化対策や、軟水・硬水のバランスを考慮した設備選定など、地域密着企業ならではの知見が豊富です。また、沼津営業所は県東部全域をカバーする機動力を持っており、富士山麓に近い寒冷地域の凍結対策から、沼津市街地の密集地での施工まで、立地条件に合わせた最適な工法を選択できる強みがあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する