実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ファミリペイントは、足立区を中心にリフォーム全般を手掛ける「株式会社ファミリー工房」の塗装専門ブランドです。最大の特徴は、自社ビル(ファミリー・タワー)を拠点とした地域密着型の運営体制と、一級建築士事務所としての技術的背景にあります。公式サイトでは、外壁・屋根塗装の「坪数別・塗料別」の価格シミュレーションが明示されており、リフォーム業界で懸念されがちな不透明な見積もりリスクを低減しています。足立区内で20年以上の実績があり、資本力・組織力ともに地元の単独施工店を上回る安定感を持っています。塗装だけでなく住宅構造全体を俯瞰できる「建築のプロ」としての視点が、同社の高い信頼性を支えています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足立区大谷田4-1-20 2F。自社ビル「ファミリー・タワー」にて営業。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士、1級建築施工管理技士、外壁塗装診断士、JIOリフォームかし保険加入。
[ 具体的根拠 ]
サイト内に「屋根・外壁塗装コミコミパック」等の詳細な価格表あり。
サービス・価格の透明性分析
シミュレーションはあるが、下地補修の状態により変動するため現地調査は必須。
公式サイトにて、以下のような具体的な参考価格が提示されています。
シリコン塗料プラン: 59.8万円(延床25坪・税込)~
遮熱シリコンプラン: 69.8万円(延床25坪・税込)~
無機塗料プラン: 84.8万円(延床25坪・税込)~
※上記には「足場・高圧洗浄・養生・下塗り・中塗り・上塗り」が含まれる旨が明記されており、不当な追加請求を防ぐ仕組みが見受けられます。
[ 具体的根拠 ]
最長10年の自社保証書発行。定期点検の仕組みが明文化されている。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「ペンキ塗り」ではなく、一級建築士事務所が母体である点が最大の強みです。塗装の剥げだけでなく、雨漏りの原因となる構造的な欠陥まで見抜く診断力があります。また、ショールームを完備しており、カラーシミュレーションを納得いくまで行える点は、施工後の「イメージ違い」を防ぐ重要な要素です。組織運営がしっかりしている分、個人店のような「格安」ではありませんが、資産価値を維持する品質を求めるユーザーには最適解の一つと言えます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価
丁寧な診断と説明: 施工前にドローンやビデオカメラを使って屋根や外壁の現状を撮影し、素人でも分かりやすく説明してくれるという声が目立ちます。
マナーの徹底: 職人の挨拶や近隣への配慮、清掃の行き届き具合など、施工管理の質の高さが評価されています。
ネガティブ・注意すべき評価
価格面: 「他社よりも見積もりが高かった」という声が一部あります。品質重視のため、価格の安さだけを追求する層には不向きな場合があります。
連絡のタイムラグ: 繁忙期において、担当者からの返信がやや遅れたという報告が稀に見られます。
05 地域性・地元親和性
足立区大谷田周辺は、住宅密集地と準工業地域が混在しており、隣家との距離が近い現場が多いのが特徴です。
近隣対策: 同社は足立区で長年の実績があるため、狭小地での足場組みや、飛散防止養生、近隣挨拶のノウハウが蓄積されています。
助成金活用: 足立区の「省エネリフォーム補助金」などの地域独自の制度に精通しており、申請サポートを期待できる点も、地元業者ならではの強みです。
対応範囲: アンテナ工事や電気工事、内装リフォームもグループ全体で対応可能。塗装を機に住宅の悩みを一括解決したい足立区民のニーズに完全に適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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