実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
横山建設(株)は、昭和38年創業の極めて高い地域信頼度を誇る建設会社です。大田区東矢口の自社ビルに拠点を構え、単なる「水道修理屋」ではなく、建築一式・耐震補強も手掛ける総合建設業としての確かな技術的背景を持っています。公式サイトではキッチンのリフォーム20万円〜といった概算価格を明示しており、不透明な請求への懸念が低い点が評価できます。特筆すべきは、大田区の「住宅リフォーム助成事業」や「耐震改修」に精通しており、法的な補助金申請も含めたトータル提案が可能な点です。急な水漏れ修理にも対応していますが、本質的な強みは「住まい全体の構造を理解した上での水回り改修」にあります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大田区東矢口1-6-18の自社ビル「横山ビル」に実在。地域に根ざした経営実態を確認。
[ 具体的根拠 ]
建築業許可（東京都知事 般-4 第6311号）、ISO9001取得、大田建設協会所属。一級建築施工管理技士等多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
リフォーム等の標準価格は公開されているが、軽微な「つまり・水漏れ修理」単体の固定料金表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトにて「キッチン：20万円〜」「トイレ：27万円〜」「バス：154万円〜」と主要項目の目安を工期と共に提示。突発的なトラブル対応の料金表はないものの、大田区の助成金（上限10万〜50万円）の活用方法を詳細に案内しており、「ユーザーの実質負担を抑える」ための透明な情報提供に積極的です。大手ポータルのような一律料金ではないため、都度見積もりが必要ですが、地域密着の工務店として過剰請求のリスクは極めて低いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
創業60年超の業歴と「住まいの主治医」を掲げる運営方針、ISO品質管理体制により、施工後の不具合にも迅速に対応する体制があります。
03 FeedBook 調査員の眼
単に蛇口を直す、便器を替えるといった表面的な修理に留まらず、築年数の経過した大田区特有の住宅事情に合わせ、配管の劣化状況や家全体の耐震性まで考慮した提案ができるのが最大の強みです。有資格者が多く在籍し、大田区の公共工事や助成金対象工事を数多く手掛けている点からも、その信頼性は「緊急駆けつけ業者」の比ではありません。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価: 「受付の対応が非常に丁寧で、こちらの焦っている状況を汲み取ってくれた」「物腰が柔らかいスタッフが来て、作業内容を分かりやすく説明してくれた」「迅速な対応で助かった」といった、誠実な接客姿勢を高く評価する声が見られます。
懸念点・ネガティブな評価: 「ネット上の料金表がリフォーム中心のため、数千円単位の軽微な修理でいくらかかるのか電話するまで不安だった」という意見。大手集客サイトのような「一律3,000円〜」といった安価な広告は出していないため、価格重視のユーザーには敷居が高く感じられる場合があります。
05 地域性・地元親和性
大田区東矢口周辺は、昭和・平成の木造住宅と新しいマンションが混在する地域です。
密集地の水漏れリスク: 住宅が密集しているため、排水のつまりや漏水は近隣トラブルに直結しやすい環境です。同社は地元の地理と住宅構造を熟知しており、迅速な初動が期待できます。
助成金の活用: 大田区はリフォーム助成が手厚い自治体ですが、申請には区内の指定業者や実績のある業者への依頼が推奨されます。横山建設は区の制度に精通しており、**「自己負担を最小限に抑えつつ、質の高い水回り改修を行う」**という点において、他区外業者に対して圧倒的な優位性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する