実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
徳丸建設(有)は、文京区音羽を拠点とする地域密着型の総合建設会社です。東京都知事許可（一般建設業）を取得しており、単なる修理業者ではなく、建築・大工・屋根・内装仕上など多角的な免許を保持する「本職の工務店」としての性格が強いのが特徴です。
公式サイト「109chan.com（トクマルちゃん）」は親しみやすさを打ち出していますが、住宅リフォーム全般をカバーする技術力を備えています。特に屋根・外壁などの外装メンテナンスにおいて、文京区特有の密集地での施工対応に定評があることが調査から判明しました。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都文京区音羽1丁目9-1 日本屋ビル5階。ビル名および階数まで確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可 第152988号。建築工事、屋根工事、内装仕上工事などの多種免許を保持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび外部ポータルにおいて、詳細な定額料金表の記載はなく「現地調査による見積り」が基本。
【サービス・価格の透明性分析】
総合建設業の特性上、一律のパック料金設定は少ない。
ただし、地域ポータル等の調査によれば、施工前の詳細な説明と「仕上がりに対する納得感」が強調されており、強引な請求リスクは低いと推察される。
キャンセル規定や詳細な単価表は初回の見積り時に確認が必要。
[ 具体的根拠 ]
地元の口コミにおいて「連絡したらすぐ駆けつけてくれた」という即応性が評価されており、地域密着型ならではのフォロー体制が見受けられる。
03 FeedBook 調査員の眼
徳丸建設(有)の最大の強みは、建設業許可に裏打ちされた「構造への深い理解」にあります。アンテナやエアコンといった設備単体の設置だけでなく、屋根・雨漏り・内装リフォームなど、建物全体のコンディションを把握した上での提案が可能です。 代表者が前面に出る「109chan.com」というドメイン名からは、職人気質な堅苦しさを排除し、地域住民が気軽に「お困りごと」を相談できる窓口を目指している姿勢が伺えます。派手な広告展開よりも、地域での信頼維持を優先する実直な職人組織と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い評価:
「雨漏り修理で依頼。連絡後のレスポンスが非常に早く、即日対応に近い形で動いてくれた。」
「屋根と外壁のリフォームを依頼したが、仕上がりだけでなく価格面でも非常に満足度が高かった。」
「リフォームの相談だけでなく、将来的なメンテナンスについても親身にアドバイスをくれた。」
注意すべき評価（懸念点）:
ネット上での公開情報が少なく、事前に「おおよその金額」を把握するのが難しい。
大手ハウスメーカーのような分厚い保証書やカタログスペックを重視するユーザーには、情報の少なさが不安材料になる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
【文京区音羽周辺の住宅特性への適合】
文京区音羽周辺は、歴史ある邸宅と狭小地の中層ビル・マンションが混在するエリアです。
密集地対応: 道路付けが狭く、工事車両の確保が難しい現場が多い地域ですが、地元の地勢に詳しいため、近隣対策を含めたスムーズな施工が期待できます。
雨漏り・防水対策: 築年数の経過した建物も多く、口コミでも「雨漏り対応」が高く評価されている点は、この地域のユーザーにとって大きな安心材料です。
電気・配線工事の親和性: リフォームに伴う配線・電気工事も建設業免許の範囲内で一括対応できるため、複数の業者を介在させることによるコストアップを防ぐことが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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