実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「株式会社ライフサポート」は、丸亀市田村町を拠点に香川県全域で活動する水道局指定工事店です。最大の強みは「地元企業としての顔が見える安心感」と「大手並みのサービス体制」を両立させている点にあります。公式サイトでは、蛇口修理やトイレ詰まりといった項目ごとに詳細な作業料金が提示されており、利用者が事前に予算をイメージしやすいよう配慮されています。また、出張・見積もりを無料（一部特殊作業を除く）としており、無理な勧誘を行わない姿勢を打ち出していることから、初めての方でも安心して依頼できる環境が整っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
丸亀市田村町1622-1に社屋を構える。Googleマップ等でも社名入りの拠点が確認可能。
[ 具体的根拠 ]
香川県広域水道企業団の指定給水装置工事事業者。排水設備工事指定工事店。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「〇〇円〜」という詳細な料金表を掲載。透明性が高い。ライフサポートの価格体系は、非常にオープンで分かりやすいのが特徴です。 ・見積り方法: 電話（0877-43-6855）での状況ヒアリング後、現場での詳細見積もり。 ・価格の妥当性: 基本料金を低く設定しつつ、作業内容に応じた加算方式をとっています。特筆すべきは、公式サイトに「材料費」や「工賃」の目安が書かれているため、現場で提示される金額の根拠が明確である点です。 ・追加料金のリスク: 必ず「作業前」に見積もりを提示し、納得を得てから着工するフローを徹底しています。大幅な追加工事が必要な場合も、その都度相談があるため、予期せぬ高額請求に繋がるリスクは低いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証制度や、地元企業ならではの迅速な再訪問体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点で特筆すべきは、同社の「情報公開への積極性」です。公式サイト内のブログや施工事例では、実際の現場写真と共に「どのような判断で修理したか」が詳しく解説されており、技術への自信と誠実さが伺えます。24時間受付という機動力を持ちながら、中身は地域に根ざした職人集団であり、大手チェーンにありがちな「マニュアル一辺倒の提案」ではなく、現場の状況に合わせた柔軟な解決策を提示してくれる点が大きな魅力です。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）: 「夜遅くだったが電話対応が非常に丁寧だった」「見積もり内容が明確で、不要な工事は勧められなかった」「作業後に掃除までしっかりして帰ってくれた」 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「人気店のためか、緊急時でも到着までに少し待機時間が発生する場合がある」「古い設備の場合、修理よりも交換を提案されることがある（将来的な漏水リスクを考慮して）」
推奨アクション
まずは公式サイト（https://suidouya.net/）で、現在のトラブルに該当する項目の料金目安を確認してください。その上で電話をし、「公式サイトの料金表を見ました」と伝えることで、よりスムーズな案内が受けられます。作業員が到着した際は、現在のトラブル箇所以外に「気になっている小さな水漏れや蛇口の緩み」などを併せて相談することをお勧めします。ついでに点検してもらうことで、将来の大きなトラブルを未然に防げる可能性が高まります。
05 地域性・地元親和性
丸亀市田村町周辺は、主要幹線道路へのアクセスが良く、ここを拠点にすることで丸亀市内だけでなく、隣接する坂出市、善通寺市、多度津町などへも極めて迅速な急行が可能です。 丸亀市内の住宅事情を熟知しており、特に古い家屋に多い「鉄管の錆による漏水」や、新しい住宅街での「節水トイレへの交換」など、地域のニーズに幅広く対応しています。また、地元の水道局（香川県広域水道企業団）との連携も密であり、道路境界での漏水判断など、行政が関わる案件でもスムーズな解決が期待できる適合性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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