実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
高松市寺井町という立地は、高松市中心部だけでなく、国道11号や32号を通じて香川県全域へアクセスしやすい拠点です。 特に深夜・早朝のトラブルは「とにかく早く来てほしい」という切実なニーズがありますが、24時間営業の同店は寺井町を拠点とすることで、市内の主要エリアへ最短時間で急行できる体制を構築しています。また、地元の集合住宅から一戸建てまで、地域の配管環境に精通したスタッフが多いため、現場到着後の原因特定が早いのも地域密着型ならではの強みです
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
高松市寺井町1368-1に拠点を構える。地域密着の実態を確認。
[ 具体的根拠 ]
各自治体の水道局指定工事店資格に基づき、プロの技術者が対応。
[ 具体的根拠 ]
作業前に必ず見積書を提示。出張費・見積もり・深夜割増はすべて￥0。QQサポート高松寺井町店の料金体系は、極めてシンプルな構成です。 ・構成: 作業代 ＋ 材料代（必要な場合のみ） ・透明性: 「出張費無料」を謳っていても実際は点検費用をとる業者が存在しますが、同店は「見積もりまでは一切無料」を貫いています。 ・価格の妥当性: トイレ詰まりや蛇口修理など、一般的な軽作業は数千円〜の基本設定。部品交換が必要な場合も、純正品価格と工賃を分けた見積もりを提示するため、ブラックボックス化しやすい水道修理の料金を透明化しています。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する保証制度や、賠償責任保険への加入を確認。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点で特筆すべきは、同店が掲げる「出張費・深夜料金の完全無料化」です。多くの緊急修理業者が「基本料金」の裏で出張費や深夜割増を請求する中、同店はこれらを無料と明言しています。これにより、まずは現場で見積もりを出してもらい、内容に納得がいかなければその場で断るという「ユーザー主導の選択」がしやすい環境が整っています。スタッフの身だしなみや丁寧な説明も重視されており、全国チェーン並みのマニュアル管理と地元業者ならではの柔軟性を併せ持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）: 「夜中に水が止まらなくなりパニックだったが、電話して30分で来てくれた」「見積もりが丁寧で、一番安く済む方法を提案してくれた」「作業後の掃除まで完璧で、清潔感のある方が対応してくれた」 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「特殊な部品が必要な場合、即日対応が難しいケースがあった」「重度の配管トラブルだと見積もり額が大きくなるが、その理由の説明はしっかりしていた」
推奨アクション
水回りの緊急事態が発生したら、まずはフリーダイヤル（0120-700-574）へ連絡してください。その際、「今、水が漏れ続けているか」「元栓の場所はわかるか」を伝えると、スタッフが到着するまでの応急処置を電話口で指示してくれます。出張・見積もりは無料ですので、提示された見積額を見て「他と比較したい」と感じた場合は、気兼ねなく一旦保留にすることも可能です。
05 地域性・地元親和性
高松市寺井町という立地は、高松市中心部だけでなく、国道11号や32号を通じて香川県全域へアクセスしやすい拠点です。 特に深夜・早朝のトラブルは「とにかく早く来てほしい」という切実なニーズがありますが、24時間営業の同店は寺井町を拠点とすることで、市内の主要エリアへ最短時間で急行できる体制を構築しています。また、地元の集合住宅から一戸建てまで、地域の配管環境に精通したスタッフが多いため、現場到着後の原因特定が早いのも地域密着型ならではの強みです
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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