実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「アローズ水道有限会社」は、今治市伯方町（伯方島）を拠点に、島の生活インフラを支える技術集団です。今治市の「指定給水装置工事事業者」として登録されているのはもちろん、土木一式、管工事、水道施設工事の建設業許可を保有しており、極めて高い専門性を有しています。注目すべきは、請負業者賠償責任保険やPL保険（生産物賠償責任保険）への加入が確認できる点です。これは万が一の施工トラブルに対しても組織として責任を負う姿勢の表れであり、個人経営の修理店とは一線を画す「組織としての信頼感」を備えた店舗であると評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
今治市伯方町有津甲889-1に事務所を確認。ストリートビュー等で社名看板および車両・資材置き場を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
今治市指定給水装置工事事業者。愛媛県知事許可（土、管、水）を保有。
[ 具体的根拠 ]
建設業主体の法人のため、ウェブ上での「蛇口修理〇〇円」といった小口料金表はなし。本業者は公共工事も請け負う「B to B / B to G」寄りの企業であるため、料金設定は極めて公明正大です。 ・見積り方法: 電話（0897-72-0538）による受付後、現地を確認。公共工事の積算基準に準じた適正な算定が行われると推測されます。 ・価格の妥当性: いわゆる「ネットのマグネット広告業者」のような不当な高額請求の懸念はまずありません。ただし、島嶼部以外（今治市内陸部など）からの依頼の場合は、しまなみ海道の通行料や出張費が加算される可能性があるため、事前に確認が必要です。 ・キャンセル規定: 明文化された規定はありませんが、地域密着型企業として、見積り段階で誠実な説明がなされるタイプです。
[ 具体的根拠 ]
PL保険・請負業者賠償責任保険に加入済み。法人として組織的な保証体制が期待できる。
03 FeedBook 調査員の眼
本業者は、河川工事や橋梁工事、水道施設工事といった大規模な公共・土木インフラを手掛ける本格的な建設会社としての顔を持っています。そのため、一般的な水道修理業者が苦手とする「コンクリート下の配管トラブル」や「大がかりな土木作業を伴う漏水修繕」において、自社で重機や技術を完備している強みがあります。島嶼部という限られたコミュニティで長年営業を続けている事実は、技術への信頼と地域住民からの厚い支持がなければ不可能です。島内の水回りトラブルにおいて、最も確実な選択肢の一つと言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
一般消費者向けのレビューサイトには投稿がありませんが、これは地域の信頼関係（紹介やリピート）で仕事が回っている証拠です。建設業界のマッチングサイト等では「土木・管工事のプロ」として、確かな許可情報と共に紹介されています。
推奨アクション
《伯方島内および周辺の島々》で、信頼できる水道業者を探している方に強く推奨します。
電話連絡の際は「伯方島の事務所ですか？」と確認し、現在のトラブル状況（水漏れ、詰まり、異音など）を伝えてください。
もし屋外の地面が濡れているなどの「大規模な漏水」が疑われる場合、重機や土木技術を持つ同社は、他の修理店が断るような案件でも解決できる可能性が高いです。
今治市の指定業者であるため、修理後に「修繕証明書」の発行が可能か（水道料金の減免申請のため）を併せて確認しておくと、家計の負担を減らせる可能性があります。
05 地域性・地元親和性
今治市の島嶼部（しまなみ海道沿い）は、特有の塩害リスクや、限られた水源管理といった特殊な水道事情があります。アローズ水道は伯方島に根ざしているため、島内の配管網や水圧の特性を完璧に把握しています。また、橋を渡って本土から来る業者を待つよりも、島内に拠点を構える同社の方が、緊急時の対応スピードやアフターケアの利便性において圧倒的な優位性を持っています。島の地理と住民のニーズを熟知した「顔の見える安心感」は、島嶼部において何物にも代えがたい価値です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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