実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
シルク有限会社は、松山市高岡町を拠点に30年以上の実績を持つ、地域密着型の水回り・リフォーム専門店です。 調査の結果、同社は松山市の「指定給水装置工事事業者（第280号）」および「指定排水設備工事格付業者」として正式に認可されており、公共性の高い工事も請け負う信頼の厚い店舗であることが確認されました。公式サイトでは、代表者の温かいメッセージと共に、詳細な施工事例やリフォームの価格目安が公開されており、情報の透明性は極めて優秀です。単なる「修理」に留まらず、女性目線を活かした「快適な空間提案」を強みとしており、地元松山で長く愛されている優良店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市高岡町728-40に事務所・拠点を展開。地域に根ざした運営実態。
[ 具体的根拠 ]
松山市指定給水装置工事事業者。一級建築士事務所、建設業許可を保有
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、各種リフォームの参考価格や施工事例を詳しく提示。シルク有限会社は、見積もりプロセスの丁寧さと誠実さに定評があります。
分析：
見積もりフロー: 現地調査を行い、トラブルの原因をデジタルカメラ等で記録・説明した上で、詳細な見積書を作成。曖昧な「一式計上」を避ける姿勢が見られます。
価格の構成:
トイレ交換：工事費込みのパック提案が充実。
水漏れ修理：基本料金＋作業工賃＋部品代。
透明性の確保: 公式サイトの施工事例には、実際のビフォーアフター写真と共に、具体的な工事内容が記載されており、ユーザーが事前に「自分の家ならいくらかかるか」をイメージしやすい工夫がなされています。
[ 具体的根拠 ]
「一生のお付き合い」を掲げ、施工後の不備や相談に対する迅速な対応を重視。
03 FeedBook 調査員の眼
シルク有限会社のアナリスト評価として特筆すべきは、「指定工事店としての確かな技術」と「リフォーム店としての提案力」のバランスです。 多くの水道業者が「直して終わり」になりがちな中、同社は「お客様がその後にどう過ごすか」を重視したアドバイスを行っています。アナリストの分析では、地元松山の気候や住宅構造を知り尽くしたベテランスタッフが、水漏れなどの緊急トラブルに対しても、その場しのぎではない抜本的な解決策を提示できる点が大きな強みです。派手なWEB広告よりも、地元での評判やリピーターを大切にする堅実な運営姿勢が高く評価されます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い点: 「担当の方がとても親身になって、使い勝手の良いキッチンを提案してくれた」「古い家の水漏れで困っていたが、説明が分かりやすく安心してお任せできた」「仕事が丁寧で、後片付けまで完璧だった」
注意点: 「少人数精鋭の体制であるため、大規模な現場が重なっている時は、即日の緊急対応が難しい場合がある。事前に電話で状況を伝えるのがベスト」
推奨アクション
「公式サイトの施工事例をチェック」: 自分の家の悩みに似た事例が必ず見つかります。それを見ながら相談すると、理想の仕上がりを共有しやすくなります。
「無料診断を依頼する」: 水漏れを機に、家全体の水回りの「健康診断」を依頼することを推奨します。指定工事店ならではの視点で、将来のリスクを指摘してもらえます。
「補助金情報の確認」: 松山市のリフォーム関連助成金や、国の省エネ補助金について、同社は非常に詳しいです。契約前に「今使える制度」を必ず確認してください。
05 地域性・地元親和性
松山市高岡町周辺は、閑静な住宅街でありながら、長年住み続けている世帯も多いエリアです。 シルク有限会社は、この地域の住宅に多い「古い配管の経年劣化」や「段差の多い水回り」の改善に精通しています。松山市の水道局とも密接に連携しており、漏水発生時の「水道料金減額申請」などの事務手続きもスムーズに代行・サポート可能です。また、地元松山の職人ネットワークを持っているため、水道だけでなく「大工工事」や「内装工事」が必要な複合的なトラブルでも、一括して迅速に対応できる高い適合性を誇ります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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