実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社はすいガラス(蓮井ガラス)は、高松市木太町を拠点とする、香川県内でも特に一般ユーザーからの支持が厚いガラス修理・交換の専門店です。公式サイト(https://hasuigarasu.com/)の完成度が高く、ユーザーが最も気にする「料金の目安」を透明化している点が大きな特徴です。「1枚からでも喜んで」という姿勢を鮮明にしており、LINE見積りなどの現代的なニーズにも柔軟に対応しています。地元・高松で長年培った技術力と、明朗会計による安心感を両立させた、非の打ち所がない優良店と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
高松市木太町5022-4。自社拠点が実在し、法人登記と一致。
[ 具体的根拠 ]
法人番号 3470001018260。各種ガラス・サッシメーカー正規取扱。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて種類別・サイズ別の料金表を公開。極めて透明性が高い。はすいガラスは、徹底した「ユーザー目線」の価格設定を行っています。
中間マージンの完全排除: 自社職人による直接施工のため、大手仲介サイトに支払う手数料(数千円〜数万円)をカット。その分を施工費の安さに還元しています。
LINE見積りの利便性: 割れた箇所の写真をスマホで撮って送るだけで、訪問前に正確な見積りが得られるシステムを構築しており、時間のロスと心理的ハードルを下げています。
火災保険活用のサポート: 「不測かつ突発的な事故」によるガラス破損に対し、火災保険が適用できるケースを丁寧に解説しており、実質自己負担0円での修理をサポートするノウハウがあります。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証体制を明記。地域密着店ならではの迅速なフォロー。
03 FeedBook 調査員の眼
調査の結果、同社は「不透明なガラス修理業界」において、顧客が抱く不安を一つずつ解消しようとする誠実な姿勢が際立っています。公式サイトには「ガラス修理にかかる費用内訳」や、具体的なサイズ別の料金シミュレーションが掲載されており、電話する前に予算を把握できる安心感があります。また、代表の蓮井氏の顔が見える経営は、防犯面でも信頼が置けます。木太町という高松市内どこへでもアクセスしやすい立地を活かし、緊急時のフットワークも非常に軽く、まさに「地域の困りごとの救世主」と呼ぶにふさわしい店舗です。
04 ユーザー体験(実録要約)
「電話の対応から施工まで、驚くほど丁寧だった」「他社よりも安く、しかもその日に直してくれた」「火災保険の申請方法まで詳しく教えてもらえた」といった、感動に近い評価が多く見られます。
《推奨アクション》
LINE見積りの活用: 公式サイトのLINEリンクから、破損箇所の写真と「おおよそのサイズ(縦×横)」を送ってみてください。驚くほど早く正確な金額が返ってきます。
火災保険の確認: ガラスが割れた原因が、子供の遊びや突風などの場合は、まず「保険は使えそうですか?」と相談することをお勧めします。
窓全体のトータルケア: 修理の際、ついでに「網戸の張り替え」や「サッシの動きが悪い」といった点も伝えてみてください。窓の専門家として一括で解決してくれます
05 地域性・地元親和性
高松市木太町周辺は、新しい分譲地と古い住宅が混在し、あらゆる世代の窓のトラブルが発生するエリアです。
地域の気候への適応: 夏の酷暑に対する「遮熱ガラス」や、冬の結露対策としての「ペアガラス」への交換など、高松の気候に合わせた省エネ提案が豊富です。
抜群の機動力: 高松中央インターからもほど近く、市内全域、さぬき市、三木町方面まで迅速な駆けつけが可能なネットワークを持っています。
防犯・防災対策: 空き巣対策としての「防犯ガラス」や、台風シーズンに向けた「飛散防止フィルム」の施工など、地域の安全インフラとしての役割も担っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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