調査総評
「『水回りの美観』を蘇らせる、新居浜の清掃スペシャリスト」
新居浜市を拠点とする「REJOICE（リジョイス）」は、エアコンクリーニングや水回りの「清掃」に特化した専門業者です。蛇口の修理や配管工事を行う水道業者ではありませんが、トイレ、浴室、キッチンなどの「頑固な汚れ、カビ、水垢」を徹底的に除去するプロ集団です。公式サイトではサービス内容が非常に分かりやすく整理されており、代表者の顔写真や作業風景も公開されています。集合住宅内を拠点とする小規模運営ですが、大手ポータルサイト等での実績も豊富であり、清掃品質に関しては地域内でも高い信頼を得ています。
項目別・鑑定エビデンス
住所地は「ファミリアン」という集合住宅。看板等の有無は不明だが、事務所としての実態はある。
公式サイト等でクリーニングに関する専門知識と経験を明示。損害賠償保険への加入も確認。
エアコン、レンジフード、浴室など、項目別に詳細な料金が公式サイトに網羅されています。REJOICEは、追加料金の発生しない「定額料金制」を基本としており、非常に透明性が高いです。
《料金例（税込）》 ・浴室クリーニング：13,500円〜 ・トイレクリーニング：8,000円〜 ・キッチンクリーニング：13,500円〜 ・エアコンクリーニング（通常）：10,000円〜 ※水回りのセットプラン（例：水回り3点セット等）も用意されており、まとめて依頼するほどお得になる構造です。
見積もり方法は、電話やLINEでの事前確定が主であり、当日になって不当な追加請求が発生するリスクは極めて低いと判断します。キャンセル規定についても事前に説明があるため、安心して予約が可能です。
仕上がりに満足できない場合の再施工対応など、個人店ならではの柔軟なサポートを明言。
調査員による分析・見解
アナリストとして評価すべきは、同店の「徹底した現場主義」と「価格の明瞭さ」です。水漏れ修理ではありませんが、水回りのトラブル（異臭、排水口のヌメリ、鏡のウロコ汚れ等）の多くは、専門的な清掃で解決するケースが多々あります。リジョイスは、一般の家事代行では落とせない汚れを専用の薬剤と機材で解決する技術を持っており、特にエアコンクリーニングにおいては新居浜エリアで指名買いされるほどの実績があります。大手業者に比べ広告費を抑えている分、丁寧な作業時間と適正な価格設定を両立させている点が強みです。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。