実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
誠和堂は、高松市木太町を拠点に活動する、地域密着型のハウスクリーニング専門店です。大手チェーン店とは一線を画し、「代表者本人が直接施工する」ことによる責任感と、高品質な仕上がりが最大の売りです。公式サイト(https://seiwadou-kagawa.jimdofree.com/)には、エアコンクリーニングや水回り清掃に対する情熱的なこだわりが綴られており、特に化学洗剤を抑えた「エコ洗浄」や、素材を傷めない丁寧な作業に定評があります。大手にはない柔軟な対応と、一対一の誠実なコミュニケーションを求めるユーザーに最適な一店です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
高松市木太町2757-9。住宅街の拠点を中心にフットワーク軽く活動。
[ 具体的根拠 ]
万が一の破損等に備え、損害賠償保険に加入済み。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにてエアコン、浴室、レンジフード等の料金を明記。誠和堂は、施工内容の「質」を透明化することで、価格以上の満足度を提供しています。
徹底的な分解洗浄: エアコンクリーニングでは、外装カバーを外すだけでなく、奥にある熱交換器や送風ファンに付着したカビを専用洗剤で高圧洗浄します。
環境への配慮: 強い薬品に頼りすぎず、汚れを浮かせて落とす技術を重視。清掃後の不快な薬品臭が少ないのも特徴です。
追加料金の抑制: 駐車スペースの有無や汚れの程度による追加料金についても、事前に明確なコミュニケーションを行う「後出しなし」のスタイルを徹底しています。
[ 具体的根拠 ]
「満足いただけない場合はやり直し」という職人のプライドに基づいた保証。
03 FeedBook 調査員の眼
調査の結果、誠和堂は「一人ひとりの顧客との対話」を極めて大切にしていることが判明しました。公式サイトからも、単に作業をこなすのではなく、お客様の困りごとにどう寄り添うかという姿勢が強く伝わります。特に、小さなお子様やペットがいる家庭に配慮した洗剤の選定など、細やかな配慮がリピーターを増やしている要因です。代表の携帯番号(090-1170-3759)がメインの窓口となっており、大手でありがちな「担当者によって品質が違う」というリスクがない、職人直営店ならではの安定した品質が期待できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
「人柄がとても良く、安心して家に上げられた」「他では落ちなかったお風呂の鏡のウロコがピカピカになった」「エアコンの効きが良くなり、嫌な匂いも消えた」といった、技術力と人柄の良さをセットで称賛する声が多く見られます。
《推奨アクション》
公式サイトの「作業工程」を確認: ご自身が気になっている箇所(エアコン、レンジフードなど)の清掃工程を読み、そのこだわりを納得した上で依頼するのがスムーズです。
電話またはメールでの事前相談: 090-1170-3759(代表直通)へ連絡し、汚れの状況を伝えてください。「この汚れは落ちますか?」という率直な質問に対し、プロの視点で正直に答えてくれます。
複数箇所の同時依頼: エアコン+水回りなど、セットで依頼することで時間やコストの効率が良くなる場合があります。見積り時に併せて確認することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
高松市木太町は高松市内でも住宅密集度が高く、古くからの家から新築マンションまで混在するエリアです。
あらゆる住居形式に対応: マンションのユニットバスから、一戸建ての広いキッチンまで、それぞれの建材に合わせた清掃道具を使い分けます。
抜群の機動力: 木太町を拠点に、市内全域、さらには三木町やさぬき市方面へも柔軟に出張可能です。
「近所の頼れるプロ」: 地元の口コミを大切にしているため、作業外のちょっとした相談(お手入れのアドバイスなど)にも親身に乗ってくれる、地域密着店ならではの温かみがあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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