調査総評
「トラブルの先にある『安心な暮らし』をデザインする、住まいのパートナー」
愛建株式会社（AIKEN）**は、愛媛県今治市を拠点に「一生のお付き合い」を理念に掲げる、地域密着型のリフォーム・水道工事の専門店です。今治市指定給水装置工事事業者（第122号）であり、蛇口のパッキン交換から、最新のシステムバス・キッチンへの大規模リフォームまで、水回りのあらゆるトラブルに対応しています。最大の特徴は、単なる「修理屋」に留まらず、住宅診断（インスペクション）の視点を持ち、建物の健康状態をトータルで診られる専門性にあります。今治で「何かあったらアイケンさんに」と親しまれる、誠実さと技術力を兼ね備えた優良企業です。
項目別・鑑定エビデンス
今治市蔵敷町2丁目7-3。ショールームを兼ねた自社拠点を構えています。
今治市指定給水装置工事事業者。愛媛県知事許可保有。TOTO・LIXIL等加盟。
公式サイト等でリフォーム価格の目安を提示。詳細な事前見積もりを徹底。愛建株式会社は、不透明になりがちな工事費用の「見える化」と、納得感のある説明に努めています。
見積り方法： フリーダイヤル（0120-144-696）または公式サイトのフォームより受付。現場を詳細に調査し、複数の選択肢（修理で済ます場合、交換する場合など）をメリット・デメリットと共に提示します。
スピードと質の両立： 今治市内にエリアを絞っているため、急な水漏れ等への駆けつけも迅速。地元企業としての責任感を持ち、追加費用の発生しない正確な積算を心がけています。
情報開示： 公式サイトでのブログやスタッフ紹介が充実しており、誰が家に来るのかが事前に分かる安心感があります。
定期的な感謝祭や訪問活動、施工後の長期保証など、アフターケアに注力。
調査員による分析・見解
愛建の最大の特徴は、ヒアリングの丁寧さと、住宅構造への深い理解にあります。アナリストが評価するのは、スタッフ全員が「お客様が何を不安に思っているか」を徹底的に聞き取る姿勢です。水漏れ一つに対しても、なぜその不具合が起きたのか、再発を防ぐにはどうすべきかを、一級・二級建築士や専門技能士の視点から分かりやすく解説してくれます。また、地域活動やSNSでの発信も積極的で、経営の透明性が非常に高く、初めての方でも安心して電話をかけられる「敷居の低さと信頼の高さ」が同居した稀有な一社です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。