実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「株式会社エコホーム」は、坂出市・丸亀市を中心に香川県全域をカバーする、地域密着型の水回り・住宅設備専門店です。最大の強みは、単なる緊急修理にとどまらず、社名が示す通り「エコキュート」や「蓄電池」など省エネ設備に極めて強い点にあります。水道局指定工事店としての確かな技術力を持ちながら、リフォームアドバイザーが丁寧にヒアリングを行うスタイルは、女性や高齢者のユーザーからも「相談しやすい」と厚い信頼を得ています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
坂出市川津町（県道191号沿い）にショールームを兼ねた拠点を保有。
[ 具体的根拠 ]
香川県知事許可（一般建設業）。各自治体の水道局指定工事店。
[ 具体的根拠 ]
サイト内でトイレ・給湯器などの価格目安を公開。明朗会計を徹底。エコホームの価格体系は、非常にオープンかつ合理的です。 ・見積り方法: 電話（0877-43-7072）やLINEでの相談が可能です。現場調査後の見積もり提示を基本としており、後から不明な追加料金が発生するリスクを排除しています。 ・住宅設備の強み: 大手メーカー（TOTO、LIXIL、パナソニック等）との協力体制が強く、最新設備への交換時には「商品代＋工事費」のセット価格が分かりやすく提示されます。 ・付加価値: 補助金（給湯省エネ事業など）の申請代行にも精通しており、実質的な自己負担額を抑える提案力が高いのが特徴です。
[ 具体的根拠 ]
「地域密着」を掲げ、施工後の不具合にも迅速に駆けつける体制。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点で注目すべきは、同社の「過剰な提案をしない誠実さ」です。公式サイトのブログや事例を見ると、修理で済むものと交換が必要なものを論理的に説明しており、技術的な裏付け（1級管工事施工管理技士等の在籍）がしっかりしています。特にエコキュートなどの高額設備が故障した際、他社で「即交換」と言われた案件でも、同社なら「まずは修理で延命できないか」という視点で診断してくれる可能性がある、非常にユーザーフレンドリーな店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）: 「担当の方がとにかく親切で、専門用語を使わずに説明してくれた」「他社より見積もりが安かっただけでなく、アフターフォローもしっかりしていた」 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「非常に人気があるため、リフォーム等の大きな案件は早めの予約が必要」といった、多忙ゆえのスケジュール調整に関する言及が稀にあります。
推奨アクション 「急に冷たい水しか出なくなった（給湯器トラブル）」や「トイレを最新の節水型にしたい」といった場合に、まずは電話（0877-43-7072）で相談してください。その際、「公式サイトの施工事例を見た」と伝えると、過去の類似事例に基づいた具体的なアドバイスがもらえます。また、LINEでの写真送信による概算見積もりにも対応しているため、忙しい方でもスムーズに現状診断を受けられます。
05 地域性・地元親和性
坂出市川津町という立地は、坂出市街地と丸亀市街地の中間に位置し、国道11号へのアクセスも抜群です。 このエリアは築20年〜30年前後の住宅が多く、給湯器の故障や水回りの老朽化が顕著になる時期です。エコホームは地元の分譲地の配管状況などを把握しており、「この地域の家ならこのトラブルが多い」という知見に基づいた迅速な対応が可能です。また、地元の祭りやイベントへの貢献など、地域社会の一員としての責任感を持って営業しているため、悪徳業者が入り込みにくい安心の土壌があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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