実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社FUKUYAMAPLUS（フクヤマプラス）は、小松島市を拠点に「水回りのレスキュー」から「総合リフォーム」までを幅広く手掛ける地域密着型のスペシャリストです。最大の特徴は、自治体から認められた「指定工事店」であるという公的な信頼性と、SNS等を通じて最新の施工事例を積極的に発信する現代的な情報公開姿勢の両立です。単なる修理に留まらず、住宅設備全体の維持管理という視点を持っており、地元小松島での信頼度は非常に高いものがあります。緊急時のトラブル対応から、将来を見据えた水回り改修まで、安心して相談できる優良店と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小松島市前原町に看板を掲げた実店舗・事務所を確認。実態が極めて明確。
[ 具体的根拠 ]
小松島市、徳島市等の指定給水装置工事事業者。国家資格者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
基本料金等の目安はあるが、水トラブルの性質上、現地確認後の見積もりを徹底。
FUKUYAMAPLUSのサービスは、ユーザーの「不安を安心に変える」プロセスを重視しています。
・見積りフロー: 電話等で状況を聞き取った後、迅速に現場へ急行。状況を確認した上で、作業前に必ず見積もりを提示する明朗会計を徹底しています。
・対応の柔軟性: 水漏れ、詰まりといった緊急案件から、洗面台の交換、浴室のバリアフリー改修まで、小規模・大規模を問わず対応可能です。
・価格の納得感: 広告宣伝費を過度にかけない地元価格設定であり、指定工事店という立場上、不当な高額請求のリスクは極めて低いと判断します。
[ 具体的根拠 ]
指定工事店としての責任ある対応に加え、リフォーム瑕疵保険等への理解も深い。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、同社の「情報公開の質」です。水道修理業界には不透明な価格設定や強引な営業を行う業者が一部存在しますが、FUKUYAMAPLUSは代表者やスタッフの顔、そして日々の現場風景を包み隠さず公開しています。これは「逃げ隠れしない、地域に根ざした商売」の証です。また、漏水修理などの緊急対応だけでなく、その原因を究明し、将来的なリスクを回避するためのリフォーム提案ができる「技術的厚み」も同社の大きな強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ: 「電話対応が丁寧で、すぐに駆けつけてくれた」「説明が分かりやすく、修理費用も良心的だった」「リフォームをお願いしたが、職人さんのマナーが素晴らしかった」と、迅速さと人柄を評価する声が圧倒的です。
・注意すべき口コミ: 「繁忙期や緊急案件が重なった際、タイミングによっては即日対応が難しい場合がある」との声があり、まずは電話で状況を伝えることが重要です。
推奨アクション
水漏れや詰まりが発生した際は、慌てずに《公式サイトを見た》と伝え、現在の状況（場所、漏れ方など）を電話で伝えてください。小松島市内であれば、移動時間を考慮しても非常にスピーディーな対応が期待できます。また、リフォームを検討中の方は、同社のSNS（Instagram等）で実際のビフォーアフターを確認しておくと、イメージの共有がスムーズになります。
05 地域性・地元親和性
店舗が位置する小松島市前原町周辺および市内全域において、同社は「町の水道屋さん」として定着しています。小松島市は古い街並みと新しい住宅が混在しており、老朽化した配管の漏水トラブルが多い地域特性がありますが、同社は地域の管路図や住宅構造を熟知しています。 また、地元の自治体（小松島市水道局等）との連携もスムーズであり、漏水による水道料金の減免申請の手続きのアドバイスなど、地元業者ならではの細やかなサポートが期待できる点は、地域住民にとって大きな付加価値です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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