実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
なごみのくに株式会社は、松山市来住町を拠点とし、四国・中国地方から全国へ展開する総合リフォーム・建築会社です。単なる水道修理業者ではなく、「自然素材」と「アルミ建材」を核とした住環境のプロフェッショナル集団です。水回りトラブルにおいては、TOTOリモデルクラブ加盟店としての確かな技術に加え、キッチン・浴室・トイレの年間取扱台数が多く、設備交換から大規模な改修までを得意としています。「スマートウォーター事業部」を擁し、水の質や配管まで含めたトータルな提案が可能な、愛媛県内でも非常にブランド力の高い優良企業です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市来住町1337-1に本社。自社ショールームも完備しています。
[ 具体的根拠 ]
TOTOリモデルクラブ、リフォームかし保険加入可。建築士・女性プランナー在籍。
[ 具体的根拠 ]
「予算に合わせた家づくり」を掲げ、無料調査と詳細な複数プランの見積を徹底。なごみのくに株式会社は、不透明になりがちなリフォーム工事において、徹底した「視覚化」と「責任管理」を行っています。
見積り方法： 電話（089-993-7117）または公式サイトにて。高所点検カメラ等を用いた無料調査を行い、傷みの原因を解説した上で見積書を作成。
責任一貫体制： 調査、見積り、発注、現場管理まで自社で責任を持つことで、中間マージンのカットと迅速な対応を実現しています。
スマートウォーター事業： 水回り設備だけでなく、住宅全体の水環境を改善する専門部署があり、配管の老朽化や水質改善に関する深い知見に基づいたアドバイスが受けられます。
[ 具体的根拠 ]
担当者が定期的に訪問する「きめ細やかなフォロー」がユーザーから高く評価されています。
03 FeedBook 調査員の眼
なごみのくにの最大の特徴は、「メンテナンスフリー」と「健康」への徹底したこだわりにあります。アナリストが注目するのは、他社が安価な一般塗装を勧める中で、住まいに最も適した数種類の工法（特に耐久性の高いアルミリフォーム）を丁寧に説明し分ける「誠実な提案スタイル」です。水回りにおいても、単に故障を直すだけでなく、久万高原町の杉材を活用した内装提案や断熱改修を組み合わせ、住み心地そのものをアップグレードする力があります。世界一の施工実績を持つ建材を扱うなど、技術的バックボーンも極めて強固です。
04 ユーザー体験（実録要約）
「会社側の都合ではなく、我が家に最適な工法を複数提案してくれた」「素人でもわかりやすい説明で納得できた」「人柄がよく、工事も丁寧」といった、信頼関係の構築を重視する姿勢が支持されています。
良い点： 提案の質が非常に高い。自然素材やエコ建材の専門性がピカイチ。ショールームで実物を確認できる。
注意点： 9:00〜19:00の営業（水曜定休）。深夜駆けつけ専門ではなく、腰を据えた「質の高い修理・リフォーム」を求める方に最適です。
推奨アクション
「水回りの故障をきっかけに、一生付き合える信頼できるリフォーム会社を見つけたい」「自然素材を使った心地よい空間に変えたい」という場合に最適です。まずは来住町の本社ショールームを訪ねるか、無料の「お家の診断」を依頼し、同社の高い提案力に触れてみることをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
松山市来住町（11号バイパス近く）を拠点とする同社は、中予・東予エリアを中心に、広島や岡山まで広域をカバーしています。 地元の誇りである「久万高原町の杉」を積極的に活用しており、愛媛の気候風土に合った「夏さわやか、冬暖かい」住まいづくりに長けています。特に古い家屋の多い松山市周辺において、耐震診断や断熱改修を伴う水回りリフォームの実績が豊富です。30分程度の迅速な無料診断は、緊急性を要するトラブルの際にも、地域住民にとって非常に心強いサービスとなっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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