調査総評
「『どこに頼めばいい？』の答えを、電器屋さんの距離感で解決する店」
ホームストーリー（アトム電器 鳴門店）は、鳴門市撫養町を拠点とする「街の電器屋さん」の進化系店舗です。調査の結果、日本最大級の地域電器店グループ「アトム電器」に加盟しており、「大手量販店の価格」と「地元の電器屋さんの小回り」を両立させた独特のビジネスモデルを展開していることが判明しました。 家電の販売だけでなく、エアコン工事、アンテナ修理、水回りのリフォーム（トイレ・キッチン）、さらには外壁塗装まで、住まい全般の「お困りごと」を一括解決できる「住まいのコンシェルジュ」的な実態を有しています。
項目別・鑑定エビデンス
鳴門市撫養町小桑島の当該住所にて、実店舗の存在を確認。
アトム電器チェーン加盟店。電気工事士等の有資格者による施工。
月刊のカタログやチラシにて、標準工事費込みの明朗会計を提示。ホームストーリーは、情報発信に非常に積極的であり、リフォーム業界にありがちな「不透明さ」を解消する工夫が見られます。
見積り方法： 相談から現地調査、見積もりまでをスピード対応。チェーン共通の価格基準があるため安心感が高い。
価格帯： 「特売品」のラインナップが豊富で、エアコンや給湯器（エコキュート等）は大手量販店と同等か、工事費を含めるとそれ以下の提示が出ることもあります。
透明性： 自社の活動をブログやSNS等で発信しており、どのような人がどのような工事をしているのかが事前に可視化されている点が、他店と比較しても非常に優秀です。
家電延長保証に加え、地域店ならではの迅速な訪問サポート体制。
調査員による分析・見解
同店の最大の強みは、家電のプロだからこそできる「設備リフォーム」へのアプローチです。 例えば、キッチンリフォームにおいては、単にシステムキッチンを設置するだけでなく、IHクッキングヒーターや食洗機などの「電気工事」を自社で完璧にこなせます。また、アトム電器グループの共同仕入れにより、大手量販店に負けない価格競争力を持ちつつ、「すぐに駆けつける」という地元の信頼関係を維持しています。店主の顔が見える経営であり、特にデジタルや機械に詳しくない高齢者世帯や、忙しい共働き世帯にとって、非常に頼りがいのある存在です。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。