実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社グレイスは、松山市北斎院町を拠点に、愛媛県内（中予エリア中心）を幅広くカバーする出張型鍵専門店です。大手検索サイトや地域ポータルを通じて「鍵のレスキュー」として認知されており、特に深夜や早朝の緊急トラブルに対する「初動の早さ」に定評があります。特定の派手な公式サイトは持たないものの、電話（089-968-9660）でのヒアリングから現場到着までのレスポンスが良く、現場での作業も「強引な交換を勧めず、修理で済むものは修理で対応する」という職人気質な誠実さが強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市北斎院町973-2に拠点を構える。地域密着の法人。
[ 具体的根拠 ]
地域ポータルサイト等への登録、長年の出張修理実績あり。
[ 具体的根拠 ]
現場見積もりが基本。事前の電話相談で概算の提示を受けるスタイル。 公式サイトがないため、電話（089-968-9660）での「事前確認」がサービス利用の鍵となります。 ・見積り方法: 電話での状況確認（場所、鍵の種類、トラブル内容）後、現場で最終見積もりを提示。 ・対応範囲:
住宅: 玄関の開錠、シリンダー交換（防犯鍵へのアップグレード）、錠前修理。
自動車・バイク: インロック（キー閉じ込み）の解錠、紛失した鍵の現地作成。
その他: 金庫、ロッカー、スーツケースなどの解錠。 ・分析: 広告サイト経由の仲介業者を通さず、直接「グレイス」へ電話することで、中間手数料を抑えた適正価格での対応が期待できます。
[ 具体的根拠 ]
松山市内の法人のため、施工後の不具合や調整にも再訪問が可能。
03 FeedBook 調査員の眼
調査の結果、グレイスは大規模な広告宣伝費をかけず、実務の評価でリピーターや紹介を得ているタイプの業者です。北斎院町という松山環状線へのアクセスが良い場所に拠点があるため、松山市内のみならず、伊予市、松前町、砥部町方面への出張も非常にスピーディーです。口コミ調査では、作業員の人柄の良さを挙げる声が多く、「鍵が開かない」という不安な状況にあるユーザーに対し、状況説明を丁寧に行いながら作業を進めるスタイルが安心感を与えています。価格設定も地域相場に準じており、法人格（有限会社）を持っている点も、個人の無許可業者とは異なる信頼の証です。
04 ユーザー体験（実録要約）
「夜間のトラブルにもかかわらず、電話一本ですぐに来てくれた」「古い鍵だったので部品の調達が心配だったが、その場で直してくれた」「料金の説明が分かりやすく、安心して任せられた」といった、スピードと説明の明快さを評価する声が寄せられています。
推奨アクション
まずは電話（089-968-9660）で「現在地」と「鍵の状況」を伝えてください。その際、「鍵穴の横に刻印されているメーカー名（MIWA、GOALなど）」を伝えると、作業の可否や概算見積もりがより正確になります。もし、防犯性の高いディンプルキーへの交換を検討しているなら、複数のメーカーから予算に合ったものを提案してもらうのが良いでしょう。
05 地域性・地元親和性
北斎院町エリアは、近年住宅開発が進んだ新居と、古くからの家屋が混在しています。グレイスは、このエリア特有の「最新マンションの電子錠・ディンプルキー」から、古い一軒家の「引き戸錠」まで、新旧問わず対応できる知識と機材を有しています。また、松山空港からも比較的近いため、空港周辺の駐車場でのインロック対応なども迅速に行える地理的アドバンテージを持っています。地元松山で長く商売を続けていることから、地元の地理を熟知しており、最短ルートでの駆けつけが可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する