実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リアット!アミコ徳島店は、徳島駅前のランドマーク「アミコ専門店街」の1階に位置する、イオングループが運営するリペアショップです。最大の特徴は、買い物や通勤のついでに立ち寄れる圧倒的な「アクセスの良さ」と、大手チェーンならではの「均一化されたサービス品質」にあります。鍵に関しては、店頭での合鍵作成がメインとなりますが、住宅からオフィス、一部ディンプルキーまで幅広く対応しています。出張解錠サービスを行っている鍵専門店とは異なり、「店舗持ち込み」によるスピード解決を得意とする形態です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
徳島駅前「アミコ専門店街」1Fに実店舗を運営。対面接客が基本。
[ 具体的根拠 ]
イオングループのリフォームスタジオ(株)運営。組織的な管理体制。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび店頭にて、合鍵作成等の基本価格を明示。
大手チェーン店のため、料金設定は非常に明快で、現場での交渉による価格変動の心配がありません。 ・合鍵作成（店頭）:
ホームキー（一般的なギザギザ）: 660円前後〜
ディンプルキー: 2,750円前後〜
特殊キー: 4,400円前後〜 ・所要時間: 一般的な鍵であれば5〜10分程度。ディンプルキー等は工場発注（約2〜3週間）になる場合があります。 ・分析: 徳島駅前という一等地にありながら、全国標準のリーズナブルな価格設定を維持しています。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が合わなかった際の修正や、レシートによる保証対応が明確。
03 FeedBook 調査員の眼
多くの鍵屋がロードサイドや路地裏に位置する中、百貨店（アミコ）の1階という非常にオープンな場所で営業している点は、初めて鍵を作るユーザーにとって大きな安心材料です。運営母体がイオングループのリフォームスタジオ株式会社であるため、コンプライアンスや接客マナーが徹底されています。技術面では、最新のコンピューターキーマシンを導入しており、高精度な合鍵作成が可能です。ただし、あくまで「リペアショップ」としての位置付けであるため、深夜の緊急解錠や現場での鍵交換といった「出張作業」については、店頭での相談が必要（または提携先紹介）となる点に注意が必要です。
04 ユーザー体験（実録要約）
「買い物中に鍵ができて便利」「他店で断られた鍵もメーカー注文で対応してくれた」「接客が丁寧で安心」といった、利便性と接客の質を高く評価する声が目立ちます。百貨店共通のポイントが貯まる点も、利用者には好評です。
推奨アクション
合鍵を作りたい場合は、必ず「元の鍵（純正キー）」を持って店舗へ行ってください。すり減った合鍵から再度作ると、精度が落ちて鍵穴を傷める原因になります。また、アミコ店は「出張専門の鍵屋」ではないため、自宅のドアが開かない等の緊急トラブルの際は、まず電話で現場対応が可能か確認するか、前述の「徳島ロックサービス」等の出張特化型店と使い分けるのが賢明です。
05 地域性・地元親和性
徳島市元町エリアは、オフィスビルや分譲マンション、周辺の商店街が密集する徳島県の中心地です。リアット!アミコ徳島店は、これら中心部で働く方や住む方にとって、最も身近な「鍵の駆け込み寺」となっています。特に、マンションのオートロックに対応した非接触ICチップ入りの鍵や、精密なディンプルキーの注文など、都市部特有の高度な鍵のニーズに強く、百貨店の営業時間内（10:00〜19:00）であれば即座に対応してもらえる適合性は、忙しい現代人にとって非常に高い価値があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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