実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
Re:connect（リコネクト）は、松山市衣山を拠点に、水回りトラブル、鍵の交換、害虫・害獣駆除、リフォームまでを幅広く手掛ける「住まいの便利屋・マルチメンテナンス」業者です。特定の単一業種に特化せず、生活上の多様な「お困りごと」をワンストップで解決することを強みとしています。代表の石山氏自らが現場対応にあたる個人機動力の高いスタイルで、大手ポータルサイト「ミツモア」等でも丁寧な対応と後片付けの徹底が評価されています。専門特化型の大規模店とは異なり、身近な相談相手としての親しみやすさが特徴の店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市衣山5丁目7-5に拠点を置いています。住宅地にある個人事務所形態です。
[ 具体的根拠 ]
松山市の指定工事店リストには未掲載（調査時点）。軽微な修繕や設備交換、便利屋業務が主軸と推察されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「定額プラン」の記載があり、不透明になりがちな小規模作業の価格目安を公開しています。
リコネクトは「適正価格と納得感」を重視しており、公式サイト上で「定額プラン」を提案するなど、価格の透明化に努めています。
・見積り方法：携帯電話（080-3922-1791）へのダイレクトな相談が可能。ミツモア等のポータルサイト経由でも見積り取得が可能です。 ・価格の柔軟性：水回りだけでなく、他の困りごと（鍵や害虫など）と合わせて依頼することで、トータルの出張費を抑える交渉もしやすい形態です。 ・透明性：施工後の後片付けまで丁寧に行うという口コミが複数あり、作業プロセスの誠実さが伺えます。ただし、重度の配管故障については、事前に対応可能な範囲を電話で確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
大手のような組織的な長期保証制度の記載はありませんが、個人店ゆえの柔軟なフォローが期待されます。
03 FeedBook 調査員の眼
リコネクトの最大の特徴は、水漏れ修理を入り口に、鍵の不具合や蜂の巣駆除まで相談できる「対応の幅広さ」にあります。専門業者を個別に探す手間を省きたいユーザーにとっては、非常に心強い存在です。アナリストの視点では、単なる修理作業だけでなく、浴室暖房機の設置やリフォームといった「住宅設備全般」への知識を有している点を評価します。大規模な組織ではない分、代表者本人が責任を持って施工にあたるため、下請けに丸投げされるリスクがなく、一貫したサービス品質が期待できます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポータルサイト上のレビューでは、清潔感のある対応と、施工箇所以外の細かな配慮に対する高評価が目立ちます。 ・良い口コミ（ポジティブ）：説明が丁寧、後片付けが綺麗、想定外の事態にも柔軟に対応してくれた。 ・注意点（ネガティブ）：個人運営のため、複数の現場が重なっている場合は、即時の駆けつけが難しい時間帯がある。
推奨アクション
「どこに頼めばいいか分からない、細かなトラブル」が複数ある場合に最も真価を発揮します。電話で「ホームページを見た」と伝え、水回りの状況だけでなく、他に気になっている箇所（鍵の立て付け、害虫の気配など）も併せて相談してみてください。まとめ依頼による効率的な解決を提案してくれるはずです。
05 地域性・地元親和性
店舗がある衣山エリアは、大型商業施設と新旧の住宅が混在する地域です。こうしたエリアでは、急な鍵の紛失や突発的な水漏れなど、生活に密着した細かなトラブルが頻発します。 リコネクトは、松山市内全域をカバーする機動力を持っており、地域密着型の個人店だからこそできる「夜間の緊急事態」や「ちょっとした手伝い」への適応力に長けています。特に、古い住宅における浴室設備の交換や、庭先の蜂の巣駆除など、松山市内の生活環境に根ざしたトラブルに対して、マルチな技術で迅速に応えられる点は大きな強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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