実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)アビリティ 松山営業所は、広島県に本社を置き、中四国・九州エリアで広域展開している企業の主要拠点です。最大の特徴は、自社施工にこだわった「責任の所在が明確な体制」にあります。松山市千舟町という市街地中心部に拠点を構え、一般家庭から法人（飲食店・施設）まで幅広く対応しています。特にゴキブリ駆除においては、薬剤散布だけでなく、独自のベイト剤（食毒剤）を用いた「巣ごと全滅させる」手法に定評があります。大手ポータルサイトにも積極的に露出していますが、自社サイトでの情報発信も丁寧であり、組織としての信頼性は十分に担保されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市千舟町のオフィスビル内に拠点を設置。中心部での機動性を確保。
[ 具体的根拠 ]
ペストコントロール協会加盟。しろあり防除施工士等、各種資格保持者が在籍。
[ 具体的根拠 ]
目安価格の記載はあるが、基本は現地調査後の個別見積もり。 (株)アビリティは、見積もりプロセスの丁寧さを売りにしており、強引な即決を迫らない姿勢を打ち出しています。
・見積もり方法：コールセンターまたはWebから受付後、松山営業所のスタッフが訪問。被害状況を調査し、最適なプランを提示。 ・独自の施工スタイル： 《ゴキブリ対策》什器の隙間など、発生源を特定して薬剤を設置。 《シロアリ対策》建物の構造に合わせた薬剤散布やベイト工法を提案。 ・価格の納得感：個人店と比較すると極端な安値ではない可能性がありますが、使用薬剤の安全性や、再発時の保証（アフターケア）を含めた「トータルコスト」での納得感が高いのが特徴です。
[ 具体的根拠 ]
駆除後の定期点検や、保証期間内の再発対応など組織的な制度あり。
03 FeedBook 調査員の眼
広域展開している企業ならではのメリットとして、施工スタッフの教育が標準化されており、誰が来ても一定水準以上の技術提供が期待できる点が挙げられます。特に飲食店などが密集する千舟町周辺の「都市型害虫（ゴキブリ・ネズミ）」対策において、同社のノウハウは非常に強力です。また、単なる駆除に留まらず、定期的なモニタリング（定点観測）による「管理」の概念が強く、一時的な解決よりも「出さない環境作り」を重視するユーザーに向いています。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ（ポジティブ）：「コールセンターの対応から施工担当者まで、一貫して丁寧だった」「作業前に料金と内容を紙面で詳しく説明してくれたので、安心して任せられた」「アフター点検がしっかりしており、安心感が続く」。 ・注意すべき口コミ（ネガティブ）：「予約が混み合っている時期がある」「しっかりとした調査を行うため、見積もりまでに少し時間がかかる場合がある」といった、丁寧さゆえの所要時間に関する意見。
推奨アクション
特に「飲食店を営んでいる方」や「マンション・ビルのオーナー」など、継続的な衛生管理が必要なケースでは、年間契約を含めた提案を受けるのが得策です。一般家庭の場合でも、シロアリのように「一度の施工で終わらないもの」については、同社の組織的な保証体制が大きなメリットとなります。見積もり時には「再発した場合、何日以内に駆けつけてくれるか」の具体的なタイムラグを確認しておくと、より安心です。
05 地域性・地元親和性
松山市中心部（千舟町・大街道周辺）は、ビルが密集しており、一軒の対策だけでは解決しない「エリア全体の害虫問題」が発生しやすい地域です。 ・ビル・店舗併用住宅への適合：同社は法人の厨房管理実績が豊富であり、一般住宅においても「隣接する建物からの侵入」を想定した高度な防護策を提案できます。 ・機動力：市内中心部に拠点があるため、繁華街やその周辺の住宅地において、急なトラブル（ハチの発生など）に対しても比較的柔軟なスケジュール調整が期待できる立地条件です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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