調査総評
「『24時間365日』の機動力と、指定工事店としての技術力の高度な融合」
株式会社ホームプランニングは、松山市築山町を拠点に、愛媛県内全域をカバーする水回り修理・リフォームの専門店です。 調査の結果、同社は「水道局指定工事店」としての認可を松山市、伊予市、松前町、東温市など主要自治体で受けており、公的な信頼性が非常に高いことが確認されました。公式サイトでは、トイレのつまり「4,000円〜」、蛇口の水漏れ「2,000円〜」といった業界内でも安価な基本料金を提示しています。また、代表者の顔写真や施工の流れが丁寧に説明されており、初めて水道業者を呼ぶユーザーでも安心して依頼できる透明性を備えています。
項目別・鑑定エビデンス
松山市築山町のビル1Fに拠点を展開。地域に根ざした運営実態を確認。
松山市指定給水装置工事事業者（第535号）他、多数の自治体で指定。
公式サイトにて、トラブル別の基本料金を詳細に提示。見積もり後の追加料金なしを明言。ホームプランニングは、ユーザーが最も懸念する「最終的な支払い金額」の明瞭化に努めています。
分析：
見積もりフロー: 現地到着後、状況を点検し、必ず作業前に「総額」を提示します。内容に納得できない場合のキャンセルも可能です。
価格の構成:
蛇口の水漏れ：2,000円〜
トイレのつまり：4,000円〜
排水管・下水の掃除：8,000円〜
透明性の確保: 基本料金・作業料金・部品代の構成がはっきりしており、出張見積もりが無料であるため、相見積もりの基準としても利用しやすい体系です。
施工後の不備に対する無償再対応や、PL保険加入による補償体制が整っている。
調査員による分析・見解
ホームプランニングのアナリスト評価として特筆すべきは、緊急駆けつけ業者としての「スピード感」と、指定工事店としての「確かな技術力」を両立している点です。 多くの24時間対応業者が「受付のみ」であるのに対し、同社は自社の熟練スタッフによる直接施工を強みとしています。アナリストの分析では、単なる応急処置に留まらず、漏水調査や配管の引き直しなど、自治体への書類提出が必要な専門工事まで一貫して対応できる点が、他の格安業者との決定的な違いです。「地元松山の企業」という責任感を強く持った運営体制と評価します。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
Hana
外部調査員
主婦としての生活経験を活かし、ポータルサイトの調査員として覆面調査や取材を担当しています。
利用者目線を大切にしながら、信頼できる情報発信を心がけています。