実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
DCM 朝生田店は、松山市朝生田町に位置する地域最大級のホームセンターです。鍵専門店ではありませんが、サービスカウンターや専用の合鍵コーナーにて、「店頭持ち込みによる合鍵作成」において非常に高い利便性を誇ります。最大の特徴は、大手の安心感と明朗な会計、そして待ち時間を店内の買い物に充てられるタイパ（タイムパフォーマンス）の良さです。ただし、現場への出張開錠や錠前交換については、店頭での相談または提携業者の紹介となるため、まずは「合鍵・部材購入」の拠点として考えるのが最適です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
松山市朝生田町。大型駐車場完備の有名店舗。
[ 具体的根拠 ]
DCM株式会社による直営または認定テナント運営。
[ 具体的根拠 ]
店頭に「1本〇〇円〜」と明確なプライスカードを掲示。
大型店ならではの標準化された料金体系で、不透明な追加費用は一切ありません。 ・見積り方法: 店頭の合鍵コーナーへ現物を持参。その場で価格提示。 ・主なサービス範囲:
一般合鍵作成: 住宅、自転車、ロッカー、物置など。
特殊キー（取寄）: 一部のディンプルキーなどはメーカー注文での対応。
DIY用錠前販売: 自分で交換するためのシリンダーや補助錠の販売。 ・分析: 出張費がかからないため、合鍵1本あたりのコストは鍵専門店よりも安く抑えられる傾向にあります（一般キーで数百円〜）。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が合わない場合、レシート持参で即座に再調整可能。
03 FeedBook 調査員の眼
調査員が注目したのは、ホームセンターならではの「在庫量」と「保証」です。一般的な住宅用キーであれば、その場ですぐに削ってもらえるスピード感があります。また、DIY（セルフ交換）を検討している方にとっては、店内の金物コーナーで実物の錠前や補助錠を手に取って選び、専門スタッフに取付方法の相談ができる点も大きなメリット。出張業者を家に呼ぶことに抵抗がある方でも、店舗というオープンな場所でサービスを受けられるのは、ホームセンターならではの強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
「買い物している10分くらいで合鍵ができて助かった」「他で断られた古いタイプの鍵も、在庫のブランクキーを探して作ってくれた」「店員さんの感じが良く、合わなかった時の対応も親切だった」といった、接客品質への信頼が寄せられています。
推奨アクション
合鍵を作りたい場合は、「純正キー（メーカー名が刻印された元鍵）」を持ってサービスカウンターへ向かってください。コピーからコピーを作ると精度が落ちるため、元鍵を持参するのがコツです。もし「鍵を失くして家に入れない」といった緊急の出張解錠が必要な場合は、電話（089-933-7333）で提携のレスキューサービスを紹介してもらえるか確認してみるのが良いでしょう。
05 地域性・地元親和性
朝生田エリアは、国道33号線や環状線からアクセスが良く、周辺には商業施設や住宅が密集しています。仕事帰りや週末の買い出しのついでに「予備の鍵を作っておこう」と思い立った際、最も気軽に立ち寄れるスポットです。また、朝生田店は園芸や資材も充実しているため、物置や門扉の鍵といった「外まわりの鍵」の相談もしやすい環境にあります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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