実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)LRGは、武蔵野市を拠点に一都三県で遺品整理、不用品回収、特殊清掃を展開する専門業者です。自社公式サイトにて、武蔵野市境のMSビル1Fに実店舗を構えていることを明示しており、Googleストリートビュー等でも看板を確認できるため、実在性は非常に高いと判断されます。
最大の特徴は「リユース・リサイクル」への強いこだわりです。代表者の古物商視点を活かし、単なる廃棄ではなく買取を並行することで、ユーザーの最終的な費用負担を抑えるビジネスモデルを確立しています。料金体系はパック料金制を採用していますが、建物の階数や搬出経路による変動要素があるため、事前の無料見積もりが前提となります。行政の指定業者ではありませんが、一般廃棄物収集運搬業者との提携を明文化しており、法令遵守（コンプライアンス）への意識が伺える信頼性の高い一社です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
武蔵野市境2丁目8-1 MSビル1F。看板掲示のある路面店舗であり、匿名性の高いネット専売業者とは一線を画す。
[ 具体的根拠 ]
東京都公安委員会 古物商許可（第301031307616号）、事件現場特殊清掃士、遺品整理士。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「軽トラパック」等の定額プランが記載されているが、廃棄物処理費用や特殊作業費を含めた最終総額は現場確認が必要なため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは「軽トラ積み放題：15,000円〜」「2tトラック積み放題：50,000円〜」と基準値を提示。ただし、これらは搬出作業費や出張費を含む基本構成であり、家電リサイクル対象品や処理困難物には別途費用が発生する構造。見積もり後の不当な追加料金禁止を明言しており、キャンセル規定についても「作業前日・当日の場合は費用が発生する場合がある」と誠実な記載が見られる。
[ 具体的根拠 ]
最大5,000万円までの損害賠償保険（三井住友海上）に加入。作業中の建物損壊やトラブルに対する補償体制を完備。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)LRGの強みは、代表者の業界経験に基づいた「徹底した仕分け」にあります。多くの業者が混載ゴミとして処分する品目も、同社は再販ルートを確保しているため、買取による費用相殺が期待できます。特に武蔵野市周辺の、古くからの家財道具が多い一軒家や、荷物の多い集合住宅の片付けにおいて、その鑑定眼が真価を発揮します。大手ポータルサイトでの手数料上乗せを避けたい場合は、店舗への直接依頼が最もコストパフォーマンスを高める手段と言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価 「電話対応から見積もり、当日の作業まで非常にスムーズだった」「他の業者で断られた大量の荷物も快く引き受けてくれた」「買取できるものを細かく査定してくれ、結果的に見積もりより安くなった」など、対応の柔軟性と誠実さを評価する声が目立ちます。
ネガティブ・注意を要する評価 「繁忙期だったためか、希望の日時の調整が難しかった」というスケジュールの埋まりやすさに関する指摘があります。また、トラックの駐車スペースが確保できない現場では、近隣のコインパーキング代が実費加算される場合があるため、事前の周辺状況の共有が推奨されます。
05 地域性・地元親和性
武蔵野市境周辺は、中央線沿線の利便性が高い一方で、道幅の狭い住宅密集地や、築年数の経過した低層マンションが多く点在します。このような地域特性において、LRGは以下の点で優位性を持ちます。
狭小地対応: 住宅が密集するエリアでの搬出作業に慣れており、養生（保護）の徹底や近隣への配慮に長けています。
多摩地域の住宅構造への理解: 境地区に実店舗を構えているため、このエリア特有の集合住宅の間取りや、搬出におけるエレベーターの有無などの制約を熟知しています。
迅速な駆けつけ: 地域密着型であるため、急な遺品整理や退去期限が迫った不用品回収に対しても、遠方の業者に比べて移動コストや時間のロスを抑えた対応が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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