実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社ケイシンは、東村山市を拠点に一般廃棄物および産業廃棄物の収集運搬許可を自社で保有する、地域極めて密着度の高い「実体のある」優良業者です。多くの不用品回収業者が「見積りまで料金不明」とする中、同社は公式サイト上で漬物石やブロック一個に至るまでの細かな単価を公開しており、価格の透明性は業界トップクラスといえます。また、自社ビル（水野ビル）での運営という点も、トラブル時の逃げ隠れができない安心材料となります。遺品整理・ゴミ屋敷清掃においても、法令遵守の姿勢が強く、不法投棄リスクが極めて低い点が最大の強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東村山市久米川町1-48-53 水野ビル1F。自社所有ビルと推測される実体のある事務所を確認。
[ 具体的根拠 ]
一般廃棄物収集運搬（東村山市ほか）、産業廃棄物収集運搬（東京都第13-10-147210号）、古物商（第308911103645）を保持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「品目別料金表」を完備。1円単位ではないが、目安となる単価が明確。
【サービス・価格の透明性分析】
ホームページにて、基本運搬費3,300円＋品目別料金（例：タンス3,150円、混合廃棄物19,800円/㎥〜）という計算式を公開。さらに「運び出し作業費（2,200円〜）」や「2階以上からの荷下ろし費」など、追加になりやすい項目も事前に提示されているため、当日トラブルのリスクが低い。見積り後の納得感を重視する姿勢が顕著。
[ 具体的根拠 ]
PL保険（生産物賠償責任保険）への加入は確認済み。作業後の保証については個別相談。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の最大の特徴は、単なる「片付け代行」ではなく、自治体の許可を得た「廃棄物処理業者」としての矜持です。公式サイトに「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を掲げている点は、従業員の安全を守る＝プロとしてのサービス品質を維持する覚悟の表れでもあります。特に東村山市周辺の住宅事情に精通しており、狭小地や階段作業などの物理的困難に対しても、事前に詳細なコスト算出を行うため、後出しの追加請求を極めて嫌うユーザーに推奨できる「誠実な硬派」といえる業者です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「行政で回収できないと言われた品物も快く引き受けてくれた」
「見積りが非常に早く、料金体系が分かりやすかったため、安心して任せられた」
「スタッフがプロフェッショナルで、家具の運び出しが非常にスムーズだった」
【改善・注意が必要な評価】
「洗濯機などの家電リサイクル品を追加した際、想定より費用がかかった（リサイクル券代は必須なため致し方ない面もある）」
「土日祝が定休日であるため、平日に時間が取れないユーザーにはスケジュール調整が難しい」
05 地域性・地元親和性
東村山市久米川町周辺は、古くからの住宅街と新しい集合住宅が混在しており、特に「細い路地での大型家具搬出」や「庭石・土砂の処分」に困る世帯が多い地域です。
優位性1：重量物・特殊物の対応力 多くの業者が断る「漬物石」「ブロック」「土」といった重量物に対し、公式サイトで明確に料金設定（土：880円〜/10kg等）を行っている点は、庭付き戸建ての多い東村山市のニーズに完璧に合致しています。
優位性2：近隣トラブルの防止 同社は地域内での認知度が高く、看板入りの車両による適正な作業を行うため、ゴミ屋敷清掃や遺品整理時に懸念される「近隣への不信感」を最小限に抑えることが可能です。
優位性3：行政との補完関係 東村山市の行政回収では対応できない家電リサイクル品や多量の混合廃棄物について、地元の許可業者としてスムーズに処理を完結できる点が、他県から流入するネット広告業者にはない圧倒的なアドバンテージです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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