実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)リサイクルプランは、西東京市を拠点にハウスクリーニング・家事代行を展開する地域密着型企業です。最大の特徴は、ポータルサイトでの圧倒的な施工実績に裏打ちされた「現場対応力」です。代表者の顔が見える経営を行っており、大手業者にはない柔軟なコミュニケーションが期待できます。料金体系も標準的で、西東京エリアにおける有力な選択肢の一つと断定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西東京市下保谷3-5-7 ガーデンハイツ西山102。看板・登記共に一致。
[ 具体的根拠 ]
特定の協会所属の記載はないが、損害保険（三井住友海上）加入済みでリスク管理あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「エアコン：11,000円〜」「レンジフード：13,000円〜」等、税込表記あり。
[ 具体的根拠 ]
作業後の不備に対する再施工・補償対応を公式サイトにて明文化。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は「くらしのマーケット」等の競争が激しいプラットフォームで、長期間にわたり上位評価を維持している点が特筆に値します。これは単なる技術力だけでなく、予約段階から作業終了までの「レスポンスの速さ」と「説明の丁寧さ」が高いレベルにあることを示唆しています。住宅設備に精通したスタッフが在籍しており、単なる清掃に留まらない「住まいのメンテナンス」という視点での提案が期待できるプロ集団です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「作業が非常に手際よく、養生も丁寧だった。エアコンから出た汚水を見て、定期的な清掃の必要性を痛感した。」
「小さな子供がいることを配慮し、洗剤の安全性についても丁寧に説明してくれた。」
「メールの返信が早く、急な依頼だったが柔軟にスケジュール調整してくれた。」
ネガティブな評価・注意点:
「繁忙期（6月・12月）は予約が取りづらく、希望日が埋まっていることがある。」
「非常に愛想が良いが、作業員によって会話の頻度に差があると感じる場合がある。」
05 地域性・地元親和性
西東京市（特に下保谷・ひばりヶ丘周辺）は、古くからの戸建てと、近年増加している中層マンションが混在するエリアです。
高気密住宅への対応: 近年のマンションに多い高気密・高断熱住宅では、エアコンのドレン詰まりによる水漏れトラブルが起きやすい傾向にあります。同社は分解洗浄に加え、こうした構造的トラブルの相談にも乗れる地域密着型の強みがあります。
狭小地での作業性: 住宅密集地において、軽ワゴンでの移動や近隣への配慮（騒音・駐車位置）に慣れている点は、大手他社よりも地元業者である(株)リサイクルプランに一日の長があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する