実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)五美清掃は、西東京市を拠点に30年以上の実績を持つ地域密着型の清掃業者である。公式サイトでは代表者の顔写真や詳細な会社沿革が公開されており、実在性と透明性は極めて高い。同社は西東京市の廃棄物収集運搬業の許可業者であり、自治体からの信頼が厚い点が最大の強みである。遺品整理やゴミ屋敷清掃において、自社で適正な廃棄物処理を完結できる体制は、不法投棄リスクを懸念するユーザーにとって大きな安心材料となる。料金体系も間取り別の目安が明示されており、地域住民がまず検討すべき信頼に値する企業である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西東京市北町5丁目9−4。自社ビル（五美ビル）を構えており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
西東京市一般廃棄物収集運搬業許可（第15号）、東京都産業廃棄物収集運搬業許可（第13-00-053673号）
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「サービス案内・料金」の専用ページがあり、間取りごとの価格目安が詳細に記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
遺品整理の基本料金は、1K：38,000円〜、1LDK：80,000円〜、3LDK：180,000円〜と設定されている。見積もり後の追加料金は原則発生しない旨が明記されており、キャンセル規定も電話で誠実に対応する姿勢が見られる。ただし、ゴミの量や作業環境（エレベーターの有無）により変動するため、現地見積もりが推奨される。
[ 具体的根拠 ]
清掃後の消臭・消毒作業のオプション設定、および不備があった際の即日対応を掲げている。
03 FeedBook 調査員の眼
(株)五美清掃の本質的な強みは、単なる片付け業者ではなく、自治体から一般廃棄物収集運搬の委託を受けている「公認の業者」であるという点に集約されます。創業から30年以上、地域の環境衛生を支えてきた歴史は、技術と信頼の積み重ねに他なりません。特に遺品整理士の資格を保有したスタッフが在籍しており、法的な適正処理と遺族への感情的な配慮を両立させています。ポータルサイトの広告に頼らず、地域での直接的な評判で存続している点は、手数料上乗せのない誠実な価格形成に寄与しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「西東京市の指定業者ということで安心して依頼できた。対応が非常に丁寧で、作業も迅速だった。」
「遺品整理で利用したが、大切なものを一つずつ確認してくれ、無理な勧誘も一切なく信頼できた。」
「他社で断られた大量のゴミも、自治体のルールに則ってスムーズに回収してもらえた。」
改善要望・注意点
「繁忙期だったためか、電話が繋がりにくい時間帯があった。」
「地域密着型なので、遠方への出張対応には制限があるようだ。」
05 地域性・地元親和性
西東京市は、ひばりが丘周辺の集合住宅群から、旧保谷・田無エリアの入り組んだ住宅密集地まで多様な住環境が混在しています。狭小路での作業が必要な現場も多い中、(株)五美清掃は地域特有の交通事情やゴミ出しルールを熟知しており、近隣トラブルを最小限に抑える配慮に長けています。特に同市では粗大ゴミの処理ルールが厳格ですが、許可業者である同社に依頼することで、ユーザーは自治体のルールを気にする必要がなく、法的にクリーンなワンストップ解決が可能です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する