実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
おそうじ本舗大崎店は、業界最大手「おそうじ本舗」のフランチャイズ加盟店として、標準化された高品質なサービスと地域密着の柔軟性を両立させている。公式サイト上では「西品川3丁目9-12 泰正ビル B1」と詳細な所在地を公開しており、実在評価は高い。特にエアコンクリーニングにおいては、完全分解洗浄(オプション)などの高度な技術提供が可能であることを明示しており、品質へのこだわりが伺える。大手ブランドの安心感と、品川区という住宅密集地特有のニーズに応える機動力を兼ね備えた、信頼性の高い店舗と判定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
品川区西品川3-9-12 泰正ビル B1。Googleストリートビューおよび登記情報と一致。
[ 具体的根拠 ]
おそうじ本舗独自の研修修了。特定技能士等の国家資格記載はなし。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に主要メニューの標準価格表を完備。
見積もりは無料訪問が基本。大手チェーン共通の明朗会計を採用しており、以下の価格帯が基準となっている。
・エアコン:¥12,100〜
・キッチン:¥18,700〜
・浴室:¥16,500〜
「汚れによる追加料金なし」を標榜しているが、駐車場代の負担(実費)や、深夜早朝の割増、極端な広範囲作業については事前相談が必要。キャンセル規定は本部規定に準ずる。
[ 具体的根拠 ]
おそうじ本舗の損害保険加入。作業後の不備に対する再施工体制あり。
03 FeedBook 調査員の眼
おそうじ本舗大崎店は、単なる「掃除代行」に留まらず、機材や洗剤の選定において本部が開発した最新の環境配慮型資材を導入しています。アナリストとして注目すべきは、代表の顧客対応の誠実さです。品川区周辺は築年数の経過した木造住宅から高層マンションまで多様な住宅様式が混在しますが、それぞれの部材に適した洗浄方法を選択できる「目利き」の力が、リピート率の高さに繋がっています。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
迅速かつ丁寧な養生: 作業前の周囲への配慮(家具や壁の保護)が徹底しており、マンション等の限られたスペースでも安心して任せられるという声が多い。
説明の明快さ: 汚れの原因や、今後のメンテナンス方法についてプロの視点から具体的なアドバイスが得られる点が高く評価されている。
【注意すべき評価】
繁忙期の予約難: エアコン清掃のピーク時(6月〜7月)は希望日の予約が取りにくい傾向にある。早めの相談が推奨される。
価格面: 格安の個人業者と比較すると「ブランド価格」としてやや高めに感じるユーザーもいるが、保証と技術の担保として納得感を得ている層が大半である。
05 地域性・地元親和性
品川区西品川周辺は、道幅が狭い住宅密集地と、再開発による高層マンション群が隣接する特殊なエリアです。おそうじ本舗大崎店は、この「地域の多様性」への対応力に優れています。
住宅密集地対応: 軽自動車での移動や近隣コインパーキングの活用など、狭小地での作業ノウハウが蓄積されている。
マンション特有のニーズ: 近年の高機能エアコン(お掃除機能付き)や、ドラム式洗濯機の分解清掃など、都市部マンションで需要の高い高度なクリーニング技術に強い。
災害・衛生リスク: 湿気のこもりやすい住宅地における「カビ対策」の提案力が、地域住民の健康維持に貢献している。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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