実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「お片付け24時」は、東京都台東区を拠点に関東全域をカバーする、清掃・不用品回収の専門業者です。最大の強みは、独自の「分割払い（自社ローン）」制度であり、まとまった資金がなくてもハウスクリーニングやゴミ屋敷清掃を依頼できる点が、他社にはない圧倒的な差別化要因となっています。 公式サイトでは施工事例が動画付きで頻繁に更新されており、作業実態の可視化に努めている姿勢が評価できます。一方で、料金体系は「基本料金＋作業費」の形式をとっており、現場状況による変動幅が大きいため、事前の確定見積もりが不可欠です。台東区の密集した住宅地特有の作業にも精通しており、急ぎの案件にも強い実力派業者といえます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
台東区台東3-41-4 御徒町センタービル 7階。実在するオフィスビルへの入居を確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（東京都公安委員会 第306601804610号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
最低料金の目安はあるが、定価制ではなく「現地見積もり」を前提としているため。公式サイトでは、ハウスクリーニング（1K/1DK）25,000円〜、エアコンクリーニング（通常型）12,100円〜、お部屋の片付け16,500円〜といった目安を提示。最大の特徴は、頭金0円での最大60回分割払いが可能な点。キャンセル規定や追加料金の詳細は明文化されていないため、無料見積もり時に「追加費用の有無」を書面で確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
万が一の破損に備え、最大1億円の損害賠償保険（三井住友海上）に加入済み。
03 FeedBook 調査員の眼
多くのアナリストが注目するのは、その「支払い柔軟性」です。ハウスクリーニングやゴミ屋敷清掃は高額になりがちですが、同社は自社審査による分割払いを導入することで、経済的困窮者や若年層でもサービスを受けられる体制を整えています。技術面では、年間1万件を超える相談実績からくる「スピード感」が武器。台東区周辺の狭小住宅やエレベーターのない物件でも、効率的な人員配置で短時間完結させるノウハウを蓄積しています。単なる清掃業を超えた、福祉的側面を持つ稀有な業者です。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「他社で断られた大量の不用品と汚れも、1日でピカピカにしてくれた。スタッフが親身。」
「手持ちが少なかったが、分割払いの相談に乗ってもらえて本当に助かった。生活をやり直すきっかけになった。」
「深夜の問い合わせにも関わらず、翌朝には見積もりに来てくれるスピード対応に驚いた。」
【ネガティブな評価】
「電話での概算見積もりと、実際の現地見積もりで金額に大きな差が出た。状況次第とは言え、少し戸惑った。」
「忙しい時期だったのか、作業後の細かい部分（隅の埃など）に一部拭き残しがあった。」
05 地域性・地元親和性
台東区（上野・御徒町エリア）は、古くからの商店、ビル、住居が混在し、道幅が狭い地点が多く存在します。
搬出・作業の最適化: 「お片付け24時」は同区内に拠点を置くため、この複雑な路地裏や駐車困難な環境での作業に慣れており、軽トラックを活用した機動力の高いアプローチが可能です。
集合住宅特有のリスク対応: 御徒町周辺に多い築年数の経過した賃貸物件や、エレベーターのない小規模ビルにおける「騒音・近隣対策」への配慮がマニュアル化されています。
即応性: 本拠地が台東区内であることから、急な退去立ち会いによるクリーニングや、夜間作業が必要な店舗併用住宅などの案件に対し、他区の業者よりも圧倒的に移動コスト・時間面で優位に立っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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