実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
スッキリ99（関東エリア）は、東京都東久留米市を拠点に不用品回収や遺品整理、ゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型の事業者である。公式サイト上では「業界最安値への挑戦」を掲げ、軽トラ積み放題プランなどのパック料金を提示している。実店舗の所在地は住宅街の一軒家と見受けられ、大規模な事業所というよりは少数精鋭の機動力重視の体制である。料金体系の目安は示されているものの、現場の状況による追加費用の有無や、詳細なキャンセル規定、公的な許認可番号（古物商許可等）の明記が公式サイトのトップクラスで見当たりにくい点は、ユーザーが契約前に電話等で直接確認すべき留意事項といえる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都東久留米市下里3-11-19に所在を確認。ただし、看板の掲出が目立たない一般戸建住宅の形態をとっている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび主要媒体において、古物商許可番号や産業廃棄物収集運搬業許可番号の具体的な記述が確認できない。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「軽トラ積み放題：14,800円〜」などのパック料金を表示しているが、詳細な算定基準は不明。
【サービス・価格の透明性分析】
軽トラ（2.5立法メートル）14,800円、2tトラック54,800円といった定額プランを提示。しかし、これらには作業員追加費用や特定の廃棄物（リサイクル家電等）の別料金が含まれる可能性が高い。見積り後の追加料金については「基本なし」と謳っているが、当日荷物が増えた場合の変動リスクには注意が必要。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険への加入有無や、作業後の保証に関する明確な記述は確認されていない。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗は、大規模な広告費を削ることで、大手ポータルサイト等を通さず直接依頼を受ける層に訴求している。東久留米市という立地を活かし、西東京エリアから埼玉県新座市周辺までの広域をカバーする機動力が強み。一方で、情報の開示レベルは発展途上であり、信頼性を担保する資格情報の提示が待たれる。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ： 「電話対応が丁寧で、急な依頼にもかかわらず当日に対応してもらえた。作業も手際よく、短時間で部屋が片付いた」といった迅速さを評価する声が見られる。
悪い口コミ： 「ネットの最低価格で済むと思っていたが、実際には荷物の種類や量で上乗せがあり、想定より高くなった」という、見積り時のコミュニケーション不足に起因する不満が散見される。
05 地域性・地元親和性
東久留米市下里周辺は、古い一戸建てと中規模な団地が混在する地域である。特に高齢化が進むエリアでは、大型家具の搬出や生前整理の需要が高い。スッキリ99は小回りの利く軽トラックでの対応を得意としており、大型車が進入しにくい狭小路の多い住宅街において、他社が敬遠するような立地でも柔軟に対応できる優位性を持っている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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