実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ドクターエコは、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県を主な活動拠点とする不用品回収・遺品整理の専門業者です。最大の強みは、代表自らが出演するYouTubeチャンネル等を通じた圧倒的な情報公開量にあります。不透明になりがちな廃棄物処理業界において、作業風景やスタッフの顔、実際の見積額を隠さず公開している点は、ユーザーの安心感に直結しています。価格面では業界最安値を謳うだけでなく、リユース・リサイクルによるコスト削減を論理的に説明しており、信頼に値するエグゼクティブ・アナリスト推奨の優良店と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
ドクターエコは、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県を主な活動拠点とする不用品回収・遺品整理の専門業者です。最大の強みは、代表自らが出演するYouTubeチャンネル等を通じた圧倒的な情報公開量にあります。不透明になりがちな廃棄物処理業界において、作業風景やスタッフの顔、実際の見積額を隠さず公開している点は、ユーザーの安心感に直結しています。価格面では業界最安値を謳うだけでなく、リユース・リサイクルによるコスト削減を論理的に説明しており、信頼に値するエグゼクティブ・アナリスト推奨の優良店と判定します。
[ 具体的根拠 ]
産業廃棄物収集運搬業許可（東京・神奈川・千葉・埼玉）取得済み。古物商許可番号も明示。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に車両サイズごとの定額パックプラン（カゴ車、軽トラ、2t平、2t箱など）を詳細に記載。
【サービス・価格の透明性分析】
ドクターエコの料金体系は、車両一台あたりの定額制を採用しており、出張費・梱包費・車両費などが全て含まれたオールインワン形式です。見積り後の追加料金が発生しない「確定見積り」を徹底しており、不当な請求リスクは極めて低いと分析します。一方で、特殊清掃や消臭作業、搬出困難な状況（階段作業等）では別途費用が発生する旨も注釈があり、誠実な情報公開姿勢が見て取れます。
（例：軽トラおまかせパック 14,800円〜、2t平車パック 34,800円〜）
[ 具体的根拠 ]
最大3,000万円までの損害賠償保険に加入。作業中の建物損壊やトラブルに対して明確な補償体制を構築。
03 FeedBook 調査員の眼
ドクターエコの卓越した点は、単なる不用品回収に留まらず、徹底した「リサイクル・リユース」の導線を確保していることです。国内で再販できないものを海外へ輸出するルートを持つことで、顧客の処分費用を抑えるというビジネスモデルに説得力があります。また、SNSや動画での発信に注力しており、作業員の身だしなみや接客品質が可視化されているため、特に女性の一人暮らしや、プライバシーを重視する遺品整理の現場において、他社を圧倒する安心感を提供しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
YouTubeを見て依頼したが、動画通りの丁寧な対応で、見積りから作業完了まで非常にスムーズだった。
他社で断られた大量のゴミ屋敷状態の部屋だったが、嫌な顔一つせず、1日で完璧に清掃してくれた。
電話対応が非常に迅速で、当日中に見積りに来てくれた。説明が理論的で納得感があった。
注意すべき口コミ（相対的な評価）
格安を謳う他社と比較すると、基本料金が数千円高く感じる場合がある。ただし、追加料金が発生しない点を考えれば妥当だと感じた。
繁忙期は予約が取りづらく、希望の日にちを確保するためには早めの相談が必要になる。
05 地域性・地元親和性
ドクターエコが本店を構える埼玉県八潮市および周辺の首都圏エリア（東京23区等）は、住宅が密集し、道路が狭隘な地域が多く存在します。こうした地域では、大型車両の駐車スペース確保が困難であり、高層マンションやエレベーターのない古いアパートなど、搬出難易度の高い物件が目立ちます。
同社は、小回りの利く軽トラックから大容量の2t箱車まで自社車両を豊富に保有しており、都市部特有の「狭小地での作業」に非常に長けています。また、スタッフがチーム制で動くため、近隣住民への騒音配慮や、共用部の養生（保護）が徹底されており、近隣トラブルのリスクが最小限に抑えられる点が、密集地における大きな優位性となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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