実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
リリーフ東京中央区店は、全国展開する「リリーフ」ブランドの直営・加盟店ネットワークの一角であり、中央区京橋を拠点に遺品整理や不用品回収、生前整理を提供しています。最大の特徴は、東証プライム上場企業である株式会社丸和運輸機関のグループ会社が運営に関わっている点、および「遺品整理士」が在籍している点にあり、組織的な信頼性は業界トップクラスです。公式サイトでは料金目安や作業フローが詳細に開示されており、ビル9階という空中店舗ながら実在性は極めて高いと判断します。ただし、Googleマップ上の口コミ件数が現時点では限定的であるため、今後の蓄積が待たれます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
中央区京橋1-14-9 依田忠ビル 9階。看板および法人登記が確認されており、実在性は確かです。
[ 具体的根拠 ]
一般社団法人遺品整理士認定協会認定の「遺品整理士」が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて間取り別の最低料金を明示しています。
【サービス・価格の透明性分析】
1K/1R：38,500円〜、1LDK：88,000円〜、3LDK以上：198,000円〜。これらは搬出、車両、清掃を含むパッケージ料金ですが、廃棄物量や特殊清掃の有無で変動します。訪問見積もりは無料で、確定後の追加料金なしを明言している点は高く評価できます。
[ 具体的根拠 ]
最大3,000万円までの損害賠償保険に加入しており、作業中の事故や建物破損への補償体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
リリーフは単なる「片付け業者」の域を超え、不動産売却や解体までを見据えたトータルサポートを強みとしています。特に東京中央区という土地柄、資産価値の高い物件の整理依頼が多いことから、法務や税務の専門家と連携したワンストップサービスが構築されています。スタッフ教育が均一化されており、不透明な請求が発生しにくい構造は、初めて業者を利用するユーザーにとって最大の安心材料といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い評価：大手ならではの接客マナーの良さと、見積もりのスピード感が評価されています。特に遺品整理において、供養や配送の手配まで細やかに対応してくれたという声が見られます。
悪い評価：ポータルサイト経由の口コミでは、繁忙期の予約の取りづらさや、他社の格安業者と比較した際の「価格設定の高さ（安心料としてのコスト）」を指摘する意見が散見されます。
05 地域性・地元親和性
中央区・地域適合性レポート 中央区は京橋や銀座周辺のオフィスビル・店舗併用住宅、および勝どき・晴海エリアのタワーマンションという極端な二極化が特徴です。本店舗は京橋に位置し、狭小道路での作業やマンションの管理規約（養生規定や搬入時間制限）への理解が深く、中央区特有の厳しい作業制限に柔軟に対応できる優位性を持っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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