実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
遺品整理のミライヲは、東京都中央区日本橋に拠点を置く「株式会社日本フューチャーズ」が運営する遺品整理・特殊清掃の専門サービスです。公式サイトでは遺品整理士の在籍を明示し、24時間365日の受付体制を整えています。実在性については、日本橋のオフィスビル内に所在が確認できるものの、現場拠点の詳細公開が少ない点は精査が必要です。料金体系は間取り別の目安が示されていますが、オプション費用の詳細については訪問見積もりでの確定が前提となります。大手ポータルサイト等での過度な露出よりも、自社サイトを通じた直接依頼を重視している傾向が見られ、中間マージンを抑えた提案が期待できる一方、地域ごとの一般廃棄物収集運搬業許可業者との提携状況を個別に確認することが推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
中央区日本橋2丁目3-21 八重洲セントラルビル3階に法人所在を確認。ただし、作業車保管庫や資材置き場の住所は非公開のため、実務は別拠点から出動する形態と推察されます。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士（認定番号等の詳細は要問合せ）、事件現場特殊清掃士の在籍を公式サイトにて明示。
[ 具体的根拠 ]
間取り別の最低料金は記載されているが、廃棄物量や汚れの程度による価格変動幅が大きく、総額の透明性は見積もり依存となるため。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトには「1K：33,000円〜」「1DK：55,000円〜」「3LDK：176,000円〜」といった間取り別目安が提示されています。これらには人件費・車両費・梱包・搬出・清掃が含まれるとされていますが、遺品整理において最もコストを左右する「廃棄物処理費用」が、地域の自治体ルールや提携業者により変動する点に注意が必要です。追加料金ゼロを謳っていますが、これは「確定見積もり後」を指すものであり、電話段階の概算とは乖離が生じるリスクを理解しておくべきです。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は標準付帯。ただし、家財の損害賠償保険への加入詳細や、施工後の保証期間に関する具体的な明文化は確認できませんでした。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は単なる不用品回収業者とは一線を画し、遺品整理士認定協会の指針に沿った「供養」の精神を前面に押し出しています。特に孤独死やゴミ屋敷といった難易度の高い現場に対応できる特殊清掃技術を併せ持っている点は、親族が立ち入るのが困難なケースにおいて強い味方となります。広告宣伝費を抑えた運営体制が見て取れるため、大手チェーン店よりも柔軟な価格交渉や細かな要望への対応が期待できるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ：急ぎの依頼に対して即日対応してくれた、電話対応が丁寧で、作業当日のスタッフも遺品を丁寧に扱ってくれたという声が目立ちます。特に、賃貸物件の退去期限が迫っている利用者からの評価が高い傾向にあります。
悪い口コミ：見積もり時に提示された金額が、最終的に想定していた最低料金よりも高くなったという不満が散見されます。また、エリアによっては提携業者による対応となるためか、スタッフの質にバラつきを感じたという指摘もあります。
05 地域性・地元親和性
日本橋周辺および中央区は、オフィスビルと高層マンションが混在する極めて密集した地域です。
搬出経路の制約：大型家具の搬出において、エレベーター養生の徹底や、ビル管理会社との事前調整が不可欠です。ミライヲは中央区に拠点を置くため、こうした都市型物件の管理規約や厳しい駐車事情に慣れており、トラブル回避のノウハウを持っています。
近隣対策：住宅密集地での作業では、搬出時の騒音や異臭（特殊清掃の場合）が近隣トラブルに直結します。同店は消臭技術や、周囲に遺品整理と悟られないような梱包・搬出の配慮に定評があり、プライバシーを重視する都市部のニーズに適応しています。
孤独死リスクへの対応：高齢者の一人暮らしが多い古い建物も残る地域柄、特殊清掃から遺品整理、原状回復までワンストップで依頼できる同店の体制は、地域の住宅事情において非常に高い有用性を示しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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