実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
不用品回収 いっき 品川店は、東京都港区を拠点に遺品整理やゴミ屋敷清掃を展開する地域密着型の業者です。所在地として集合住宅の部屋番号まで明記されており、実在性は確認できますが、公式サイト上の「会社概要」における詳細な設立年月日や代表者名の記載が不十分な点がスコアに影響しています。
料金体系はパック料金制を採用しており、業界標準的な透明性を確保していますが、具体的な保有資格（古物商許可番号等）の公式サイト上でのテキスト明示が不明瞭なため、依頼時には許可証の提示を求めるのが賢明です。港区を中心とした都心部の狭小地や高層マンション特有の搬出作業に慣れている点は、利用者にとって大きなメリットと言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
港区港南3丁目7−23 908（シティタワー品川）に所在。ビル名・部屋番号の記載があるため実在評価を維持。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上で遺品整理士等のバナー確認はできるが、古物商許可番号のテキスト記載が不十分。法遵守の観点から要確認。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに定額パックプランが明示されており、初動の予算感把握が可能。
【サービス・価格の透明性分析】
カゴ車パック：12,000円〜、軽トラパック：15,000円〜など、物量に応じた段階的な料金設定がなされている。見積もり後の追加料金ゼロを謳っているが、リサイクル家電（冷蔵庫・洗濯機等）の別途料金や、階段料金、作業員追加による変動リスクについては、電話・LINE見積もり時に詳細を詰める必要がある。キャンセル規定の詳細はWeb上に明記されていないため注意が必要。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険への加入有無や、作業後の保証に関する具体的な記述が公式サイト上に見当たらない。
03 FeedBook 調査員の眼
港区港南という物流と居住が混在するエリアを拠点にしており、特にタワーマンション特有の搬出規制や、養生が必要な現場への対応力に長けていると推察されます。大手ポータルサイトでの集客に依存しすぎず、自社サイトでの情報発信を行っている点は評価できますが、専門業者としての「顔」が見えにくい点が課題です。遺品整理などのデリケートな依頼においては、資格情報の再確認と、事前の現地見積もりで担当者の誠実さを見極めることが、失敗しないための鍵となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
急な依頼にもかかわらず、当日中に対応してくれたというスピード感への満足度が高い。
電話対応が丁寧で、概算見積もりから大きく外れることがなかったという声がある。
マンションの共用部を傷つけないよう配慮した作業が評価されている。
ネガティブな評価
混雑時、電話がつながりにくい時間帯があるとの指摘が見受けられる。
現場の状況によっては、Web上の最低価格よりも高くなるケースがある（階段作業や特殊重量物など）。
05 地域性・地元親和性
港区港南周辺は、大規模タワーマンションと古い住宅地が混在する特殊なエリアです。本店舗はこうした「高層階からの搬出」や「駐車スペースが限られた路地」での作業に最適化されています。特にタワーマンションでは管理規約による搬出時間の制限や防災センターへの事前届け出が必須となりますが、地元業者としてこれらの手続きや動線確保に慣れている点は、不慣れな遠方業者に比べてトラブルリスクを低減させる大きな強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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