実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は東京都東久留米市を拠点とし、遺品整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃、生前整理を主軸に展開する地域密着型の事業者です。公式サイトには所在地、固定電話、代表者名が明記されており、実在性は極めて高いと評価します。特に遺品整理においては、形見分けの配送までワンストップで対応する丁寧さが特徴です。 一方で、WEBサイト上の料金表が「〇〇円〜」という最低価格表示に留まっており、具体的な間取り別概算や積載パックの構成が見えにくい点は、ユーザーにとって事前の予算組みに課題を残します。ポータルサイト（くらしのマーケット等）での高評価は目立ちますが、自社サイトでの施工事例更新が停滞しているため、最新の対応力を測るには直接見積もりが不可欠な「堅実な地場業者」といえます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東久留米市柳窪4-14-34に事務所を構え、Googleストリートビューでも看板および車両が確認可能。集合住宅ではなく戸建てを拠点としており、地域に根ざした実態がある。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（東京都公安委員会 第308911104646号）を取得。遺品整理士の在籍も明記されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「料金のご案内」ページはあるが、品目別の単価や定額パックの明確な内訳が不足している。
【サービス・価格の透明性分析】
見積もりは無料、追加料金なしを謳っており、現地調査後の定額提示を基本としている。公式サイトでは「軽トラ1台：15,000円〜（目安）」や「1K/1DK：35,000円〜」といった表記は見受けられるが、家電リサイクル料金や階段料金の有無が不明瞭。キャンセル規定の明文化もWEB上では確認できないため、契約前の書面確認が推奨される。
[ 具体的根拠 ]
損害賠償保険への加入有無、および作業後の保証期間に関する明確な記述は公式サイト内に確認できない。
03 FeedBook 調査員の眼
クリーン・ネットワークの最大の強みは、単なる「廃棄」ではなく、遺品整理に伴う「形見分け」や「配送」に柔軟に対応できる機動力にあります。代表者の顔が見える経営スタイルは、特に高齢者世帯や孤独死現場の片付けにおいて高い安心感を提供しています。派手な広告展開を行わず、東久留米・小平エリアの口コミとリピーターを中心に運営されている点は、中間マージンを排した適正価格の維持に繋がっていると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
遺品整理で利用したが、一つひとつの品を丁寧に扱ってくれ、大切なものを探してくれた。
他社で断られた大量の不用品も、迅速かつ笑顔で対応してくれた。
電話対応から当日の作業まで、同じ担当者が窓口となってくれたので話が早かった。
ネガティブな評価:
サイトに載っていた最低価格よりも、実際の見積もりが高く感じた（特殊清掃や処理困難物があったためと思われる）。
繁忙期だったのか、メールの返信が1日以上遅れることがあった。
05 地域性・地元親和性
東久留米市は柳窪や野火止周辺に見られる広大な敷地の旧家と、滝山団地などに代表される大規模集合住宅が混在する地域です。クリーン・ネットワークはこうした地域特性を熟知しており、特に以下の点で優位性を持っています。
狭隘道路への対応: 柳窪周辺の入り組んだ住宅街でも、軽車両や小型トラックを駆使した効率的な搬出が可能です。
団地特有の規制対応: エレベーターの有無や作業時間の制限が厳しい団地案件において、近隣住民への配慮（騒音・挨拶）を含めたマナーの良さが評価されています。
自治体との親和性: 市指定の一般廃棄物収集運搬業者との連携体制が整っており、不法投棄リスクのない適正な処理ルートを確保しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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